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为什么英亚的客服不给我退运费?

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 楼主| 发表于 2016-11-21 15:52  ·  辽宁 | 显示全部楼层 |阅读模式
英亚定的pro,有帖子说:因为选的2到4个工作日的那个选项,但是没有收到货,就可以找客服要退运费,我联系了客服,但是她不给我退啊,我的预计时间是25号这个周五,因为我的pro目前在大连海关李永斌那个腌臜泼才处卡着,有可能要下周一、周二才能收到了,我就问客服如果25号没到的话,会不会给我返,他就说肯定会到的,让我放心。

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发表于 2016-11-21 16:13  ·  广西 | 显示全部楼层
别总想着占小便宜
该用户已被禁言

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发表于 2016-11-21 16:15  ·  上海 | 显示全部楼层
此一役,英亚直邮以后估计也要关了

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发表于 2016-11-21 16:15  ·  辽宁 | 显示全部楼层
拖鞋 发表于 2016-11-21 16:13
别总想着占小便宜

这个应该不算占小便宜了,实在是拖得时间太长了,如果是易客满的话20天也没什么,但这次是最贵的快递,10来天还不到,实在是有点忍不下去了

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发表于 2016-11-21 16:16  ·  浙江 | 显示全部楼层
退运是跟据预计时间,不是2-4天那个。

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发表于 2016-11-21 16:17  ·  浙江 | 显示全部楼层
这个,客服应该是有权限退的,但是退不退也是看客服。
不过一般送到海关卡了,人家也没办法。
况且你这还没到最终日期呢就去找,人家就是想给你退,万一你提前到了,人家被考核到了

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发表于 2016-11-21 16:17  ·  北京 | 显示全部楼层
如果实际情况真的超了 合理要求退费也没什么 ,但是还没过预定时间就吵着让退有点说不过去吧

骑士

T O P

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发表于 2016-11-21 16:18  ·  辽宁 | 显示全部楼层
本帖最后由 farm8608 于 2016-11-21 16:19 编辑

恩 没看全 你还没到日子啊  等到日子再说

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发表于 2016-11-21 16:21  ·  福建 | 显示全部楼层
时间都没到。。就急着问。。至于吗。。

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发表于 2016-11-21 16:22  ·  广东 | 显示全部楼层
chimae 发表于 2016-11-21 16:21
时间都没到。。就急着问。。至于吗。。

他是想运费了
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