（求助）关于美版psvr维修

拉斯菲爾

我在亚马逊买的，现在黑盒子的输出有问题……
电视不显示画面，只有vr头盔可以有画面看。
打电话给国内维修站都没接电话，问了客服说只能哪里买哪里修…
谁知道上海哪里可以修这个吗，我问过维修商，说是里面芯片烧了，但目前没有配件可以更换…量少之前被其他厂收光了……
难道现在要修只能亚马逊寄回去了吗？

cai168

只有国行才能在国内保修，这也是我一直没买外版，一直观望的原因。怕买外版中招

史奈克

拉斯菲爾 发表于 2017-2-15 16:53
我在亚马逊买的，现在黑盒子的输出有问题……
电视不显示画面，只有vr头盔可以有画面看。
打电话给国内维修 ...

这个没关系啊，坏了联系美亚直接退货，或者换货，人家说不定直接给你寄一个新的，你坏的再寄过去就可以啦。现在都没过保修期。

拉斯菲爾

史奈克 发表于 2017-2-15 17:14
这个没关系啊，坏了联系美亚直接退货，或者换货，人家说不定直接给你寄一个新的，你坏的再寄过去就可以啦 ...

就是联系过程好麻烦…想说可以国内解决就不跨境了

皇牌空战

拉斯菲爾 发表于 2017-2-15 17:21
就是联系过程好麻烦…想说可以国内解决就不跨境了

美亚买的据说可以联系中亚海外购客服解决，退货由中亚代办，lz不妨试试

无聊の小憨憨

目前除了国行，国内没有地方能修

gigihaha

德亚买的1月份也是坏了头盔不亮，联系德亚直接给寄了新的，由于缺货外加UPS这垃圾快递，2月中旬才刚收到。客服确实很不错。之后坏机连新机测哪里坏了，果不其然黑盒的问题。只是现在要把坏的机器全部寄回德国邮费由亚马逊报销，DHL寄回1400+RMB

史奈克

拉斯菲爾 发表于 2017-2-15 17:21
就是联系过程好麻烦…想说可以国内解决就不跨境了

一点都不麻烦，你会发现国内修理还要麻烦。

zhangqjk1234

中亚客服啊！~~~~~热情的一米

拉斯菲爾

感谢楼上各位指导解惑！！