求问法亚退货的经验

Lv-devil7 · 发表于 2017-3-13 01:06 · 广东

去年11月买的vr，现在被猫咬断了线，不知道这样的情况算不算人为损坏，能不能质保了？
如果不能质保了，亚马逊有维修服务吗？查了一些帖子似乎质保的话来回运费都是可以报销的，那么如果维修的话一般是如何算费用的？
退货沟通都是来回邮件发吗？我现在都是下午回一封，第二天中午才收到对方回信，感觉效率很低。
每次收到回复也没看到有继续联系这样的选项，因此每次都是去服务那边重新说明情况再发一封，是这样的流程吗？如果是这样，我每次发过去邮件都是同一个人处理吗？他知道我在之前邮件里说明的情况吗？
联系客服的时候我能否用英文？现在发了2次邮件都是谷歌机翻的法语。

an3wer · 发表于 2017-3-13 10:58 · 上海

LZ应该把猫退了！

雅加达的Funk兄弟 · 发表于 2017-3-13 11:00 · 广东

应该算人为损坏，楼主应该问猫肉怎么烧比较好吃

一个人搁浅 · 发表于 2017-3-13 11:03 · 辽宁

这东西在本地找店家问问看啊，随便一个修电器的应该都可以接线吧，这个应该没什么难度

adangcat · 发表于 2017-3-13 11:18 · 广东

我有一种看段子的感觉,一直觉得最后一句应该是问现在猫肚子痛,哪家医院治疗便宜?

吾老湿 · 发表于 2017-3-13 11:19 · 广东

不算人为…算猫为
应该退猫

糖果魔法师 · 发表于 2017-3-13 11:20 · 广东

退猫是正解.exe紫薯补丁

8UR · 发表于 2017-3-13 11:30 · 广东

法亚有英语客服，百度下有教程

拖鞋 · 发表于 2017-3-13 11:42 · 广西

你的猫咬断的线，不算人为，算猫为？宅到这点常识都没有了么？
人为损坏还想让人家担负三程的国际运费，能不能别这么搞笑呢？

显示全部楼层 · 发表于 2017-3-13 12:04 · 广东

要么退猫，要么退宅。
得治

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