有没有买了会员跟我一样没收到优惠码的…

时迁

龍騎士姫 发表于 2017-3-16 11:38
打了，什么都听不清，客服直接给我挂了，挂了好几次。。。

额，找个懂粤语的朋友打

超哥1982

时迁 发表于 2017-3-16 11:16
大哥，我打客服电话，已经问到了优惠码

朋友，你是怎么跟客服说的？我也打了，他们说会发一份邮件给我，让我截屏什么的，确认一下信息。

liangkyo88

JasonXu 发表于 2017-3-16 09:22
我查收邮箱的时候也是没的，但是打开PS4会有信息出来就可以了

每天都打开，都没有。手机app里也没有推送信息

超哥1982

时迁 发表于 2017-3-16 11:49
额，找个懂粤语的朋友打

有国语选项的，确实是听不太清楚，我带了耳机打的勉强听的懂港普

龍騎士姫

liangkyo88 发表于 2017-3-16 11:56
每天都打开，都没有。手机app里也没有推送信息

建议找一下客服吧，我给客服打电话了，确认我的确购买了项目，但是系统没有给我生成下载码，所以压根就收不到，属于遇到bug了，客服说会记录反映给其他部门，人工发送下载码，挺坑爹的

lingjiang

麻痹 港服大BUG了。钱要打水漂了

阿大强

时迁 发表于 2017-3-16 09:15
好的！续期到2019年哈哈

好的

时迁

超哥1982 发表于 2017-3-16 11:50
朋友，你是怎么跟客服说的？我也打了，他们说会发一份邮件给我，让我截屏什么的，确认一下信息。 ...

我直接说我买了送游戏的一年会员，但是没收到优惠码，她让我给onlineid，然后就让我把号抄下来

时迁

龍騎士姫 发表于 2017-3-16 13:07
建议找一下客服吧，我给客服打电话了，确认我的确购买了项目，但是系统没有给我生成下载码，所以压根就收 ...

我直接说我买了送游戏的一年会员，但是没收到优惠码，她让我给onlineid，然后就让我把号抄下来

szuki

因为本来说好截至3月8日买的，3月15日发送码，实际14日就发码了，所以我估计你们8日买的要到22日了。。算下一周里的了。

1. 日期安排如下：
   
2. - 2017年3月2日至3月8日期间购买之客户，将于2017年3月15日收到兑换代码
   
3. - 2017年3月9日至3月15日期间购买之客户，将于2017年3月22日收到兑换代码
   
4. - 2017年3月16日至3月22日期间购买之客户，将于2017年3月年29日收到兑换代码
   
5. - 2017年3月23日至3月31日期间购买之客户，将于2017年4月7日收到兑换代码

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