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楼主: lazystar

14号买的FF15捆绑会员,到现在还没拿到兑换码

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 楼主| 发表于 2017-3-24 18:25  ·  四川 | 显示全部楼层
开水都喝醉 发表于 2017-3-24 18:22

万分感谢!!!!!!!!!!

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发表于 2017-3-24 18:32  ·  北京 来自手机 | 显示全部楼层
同没收到兑换码,发邮件也不回,港服效率真是低。

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 楼主| 发表于 2017-3-24 18:39  ·  四川 | 显示全部楼层
sinskear 发表于 2017-3-24 18:32
同没收到兑换码,发邮件也不回,港服效率真是低。

看来买数字版就是在买心跳啊!如果网上有相同问题的朋友百度到我这里来了,目前来说,还是请在看的朋友息怒吧,官博去催了,邮件去发了,剩下的咱们只能等了,耐心点吧。

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发表于 2017-3-24 20:46  ·  广东 | 显示全部楼层
我是15号买的泰坦2捆绑会员,现在还没有收到游戏下载通知,邮件和ps4推送都没有收到,看来很多人遇到這个情况,打算发邮件和打客服电话去问问,你在ps4进商店,然后按options键会弹出一个菜单,选关于我们,会弹出客服电话的,打大陆专属那个电话就可以啦。

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发表于 2017-3-25 08:37  ·  广东 | 显示全部楼层
lazystar 发表于 2017-3-24 12:44
首先谢谢你的回复
系统通知被我看了无数遍了,挨着挨着一个个看,没有看到,我已经在官博下面留言了,希 ...

我的一开始也没有,回来我就看系统通知,一直向下拉,在第10条系统通知上看到了下载码,实在不行发邮件,打电话都行

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 楼主| 发表于 2017-3-25 15:00  ·  四川 | 显示全部楼层
GUNDAMXO 发表于 2017-3-24 20:46
我是15号买的泰坦2捆绑会员,现在还没有收到游戏下载通知,邮件和ps4推送都没有收到,看来很多人遇到這个情 ...

邮件发了,大陆的电话我昨天打了,客服小哥说港服的事情他无权受力,打港服的客服电话说需要国际长途,我的电话没有开通。

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发表于 2017-3-26 08:49  ·  江苏 | 显示全部楼层
我的TITAN FALL2也是一直收不到,我也发邮件

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发表于 2017-3-26 12:53  ·  浙江 | 显示全部楼层
lazystar 发表于 2017-3-25 15:00
邮件发了,大陆的电话我昨天打了,客服小哥说港服的事情他无权受力,打港服的客服电话说需要国际长途,我 ...

用skype打,买个香港包月60分钟的应该够了,记得问下邮件多久能收到啊- - , 我昨天打了,客服说发我邮件,然后就没了....邮件也没收到

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发表于 2017-3-27 11:29  ·  北京 | 显示全部楼层
Kamuen 发表于 2017-3-26 12:53
用skype打,买个香港包月60分钟的应该够了,记得问下邮件多久能收到啊- - , 我昨天打了,客服说发我邮件 ...

给你发码了吗?我还没有收到,电话打了,邮件发了,就是没人理。港服这什么效率,真的是卷钱跑路的节奏

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发表于 2017-3-27 14:57  ·  浙江 | 显示全部楼层
sinskear 发表于 2017-3-27 11:29
给你发码了吗?我还没有收到,电话打了,邮件发了,就是没人理。港服这什么效率,真的是卷钱跑路的节奏 ...

刚才又打了一次电话,确定了我的订单编号,然后直接在电话里把兑换码告诉我了。我主机开着直接就兑换了。
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