账号被盗了，求助各位大大！

好犀利 · 发表于 2017-4-9 23:27 · 广东

我的港服账号玩着神海一时提示在其他PS4登录，几次以后密码都被改了，各位我应该怎么做才能拿回我的账号。

维京史莱姆 · 发表于 2017-4-10 00:11 · 广东

周一打电话给客服，

后弈之子gp5 · 发表于 2017-4-10 00:18 · 广东

直接打电话给客服，只要通过他们的安全验证后就可以帮你恢复账号，我也试过一次被盗号后来打给客服立马解决。

强烈建议恢复账号后开启两步验证

好犀利 · 发表于 2017-4-10 00:48 · 广东

二步验证是什么

猥琐的咸鱼 · 发表于 2017-4-10 00:57 · 江苏

打电话给港服客服，然后再仔细想想你有没有哪个地方的网站登录密码和psn的正好是一样的，很多被盗都是由于撞库导致

后弈之子gp5 · 发表于 2017-4-10 01:12 · 广东

好犀利发表于 2017-4-10 02:48
二步验证是什么

两步验证就是你PSN账号绑定你的手机号码，以后登陆账户或者对账户做任何改动之前系统会给你手机发一组验证码

DNLouis · 发表于 2017-4-10 02:48 · 广东

好犀利发表于 2017-4-9 23:27
我的港服账号玩着神海一时提示在其他PS4登录，几次以后密码都被改了，各位我应该怎么做才能拿回我的账号。 ...

手机认证开了比较安全

显示全部楼层 · 发表于 2017-4-10 09:27 · 江苏

把所有资料准备好打电话给客服一周就能搞定

minamotofeng · 发表于 2017-4-10 10:18 · 上海

后弈之子gp5 发表于 2017-4-10 00:18
直接打电话给客服，只要通过他们的安全验证后就可以帮你恢复账号，我也试过一次被盗号后来打给客服立马解决 ...

2步验证在哪设置

后弈之子gp5 · 发表于 2017-4-10 10:38 · 广东

minamotofeng 发表于 2017-4-10 12:18
2步验证在哪设置

要去PSN网站设置，进***PSN账户去安全/设置那栏找

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