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年费送游戏收不到邮件回复了,谁能帮我看看怎么填写

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 楼主| 发表于 2017-4-15 16:13  ·  广西 | 显示全部楼层 |阅读模式
psn邮件需要我填写下面问题才发码,但有些不知道怎么填写,求教

1. Sign-in ID 登入ID

2. Online ID 線上ID

3.Name 姓名

4.Address 地址   这个能不能写内地地址?还是填写注册时候乱写的地址啊?

5.DOB 生日

6.最近登入帳戶的時間

7.主機產品15碼序號    这个应该是填写认证主机的序号对吧?因为有2台PS4

8.使用過的信用卡前後4位     在淘宝买的卡密充值,没用过信用卡怎么办?

9.購買過的訂單號碼              最近购买过的就是年费会员,但昨天认领了送的主题,我该填写哪个订单号码?

10.最近購買記錄的確認郵件     这个怎么填写?确认邮件是什么东西?是要我截图邮件内容上传附件吗?

11.帳號註冊完成時系統發生的郵件   如上?

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发表于 2017-4-15 17:21  ·  广东 | 显示全部楼层
地址确实是个问题,不过人家也不会10/10都正确才给你发,把事情讲清楚说地址乱写的记不得了应该没问题
没用过信用卡就不写,或者N/A,订单号可以写多个,确认信就是psn买了东西以后发来邮箱的那个,写着你买了啥。

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发表于 2017-4-15 17:22  ·  广东 | 显示全部楼层
年费送的游戏一般是直接主机内推送没有邮件的
而且索尼基本不会坑你的,耐心等一下可好
如上问的问题太复杂,只能帮顶了

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 楼主| 发表于 2017-4-15 18:02  ·  广西 | 显示全部楼层
kuranyi123 发表于 2017-4-15 17:22
年费送的游戏一般是直接主机内推送没有邮件的
而且索尼基本不会坑你的,耐心等一下可好
如上问的问题太复杂 ...

就是主機內推送,天天查天天沒有,朋友都收到了,好著急啊,其實並不是想立即玩,而是怕碼過期了到時候兌換不了。

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发表于 2017-4-15 18:37  ·  广东 | 显示全部楼层
animoklai 发表于 2017-4-15 18:02
就是主機內推送,天天查天天沒有,朋友都收到了,好著急啊,其實並不是想立即玩,而是怕碼過期了到時候兌 ...

我觉得打个电话更实际一点

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发表于 2017-4-15 19:24  ·  广东 | 显示全部楼层
kuranyi123 发表于 2017-4-15 17:22
年费送的游戏一般是直接主机内推送没有邮件的
而且索尼基本不会坑你的,耐心等一下可好
如上问的问题太复杂 ...

请教在哪里可以看到推送内容?

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发表于 2017-4-15 20:48  ·  广东 | 显示全部楼层
dropagain 发表于 2017-4-15 19:24
请教在哪里可以看到推送内容?

就是新信息那里啊,你看下载也是那个位置

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 楼主| 发表于 2017-4-16 14:20  ·  广西 | 显示全部楼层
kuranyi123 发表于 2017-4-15 18:37
我觉得打个电话更实际一点

是的,我也想过打电话,但听一些网友说要sky什么东西,太麻烦了,后来才选择发邮件。

说到邮件又挺有趣的,我发了5封信,开始3封简体字, 好几天都没见回复,然后最后2封繁体字,第二天就回复了。


最后。。昨晚繁体字回信过去,今天就收到码了

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发表于 2017-4-16 14:22  ·  广东 | 显示全部楼层
animoklai 发表于 2017-4-16 14:20
是的,我也想过打电话,但听一些网友说要sky什么东西,太麻烦了,后来才选择发邮件。

说到邮件又挺有趣 ...

拿到就好,***成功

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发表于 2017-4-16 14:48  ·  广东 | 显示全部楼层
求问客服邮箱多少???我没收到dlc的反现活动。。。
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