悲剧的9300e，求救~（已解决）

咆哮鸡 · 发表于 2017-5-13 20:24 · 广东

本帖最后由咆哮鸡于 2017-5-14 04:08 编辑

今天9300e刚到，就知道安卓系统问题多，一开始师傅没走都没接入网络，一切都很好，也能正常连接pro。

师傅走后接入网络想注册设备什么的，然后就忽然开始绿屏，下方白灯大概半分钟就闪一次，实在不行拔电源重进，系统是可以进了，但缺无法正常显示ps4的界面，点播的内容也只有声音没图像。

目前状态和绿屏时一样，只是变成了黑色。求指导这种情况除了约售后以外还有没有别的救急方法？

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翻了大量的贴子暂时好像只有自己是这样，其中包括绿屏、不断重启，如遇这种情况，请更新系统。
如果这种无法播放图像，并且无法升级或更新的，到设置里恢复出厂。
我的情况更奇葩，我是无法恢复出厂设置，一恢复就重复循环开机，我的解决方法是到工程模式把电视的名称改一下（可选的），默认是空，我就改成KD65x9300e，然后进系统再可以正常恢复出产设置了。

顺带提供个语音遥控无法使用的方法：到设置里重新激活一下语音遥控，然后稍等一下等连上百度语音的服务器就能正常使用了，虽然没什么蛋用。
另外也提个醒，安卓系统的电视不要乱装应用，想看点播内容的请外置电视盒。

感谢回复过的各位前辈。

f1knightboy · 发表于 2017-5-13 22:19 · 上海

hdmi接口一个个试过去

咆哮鸡 · 发表于 2017-5-13 22:21 · 广东

f1knightboy 发表于 2017-5-13 22:19
hdmi接口一个个试过去

不行，连内置的播放软件播的都看不到…能听到声音

babebu · 发表于 2017-5-13 22:43 · 广东

初始化电视……

咆哮鸡 · 发表于 2017-5-13 22:45 · 广东

babebu 发表于 2017-5-13 22:43
初始化电视……

如何初始化。。请教方法

xys · 发表于 2017-5-13 22:52 · 上海

说是智能电视，但实际只能把它当显示器用，记住千万别装任何应用，否则卡到不能自理，设置 - 恢复出厂，可保平安

osowa · 发表于 2017-5-13 22:54 · 广东

我的9300上了就把广告给关了什么网络电视app能删的全删了反正就玩游戏不看电视

咆哮鸡 · 发表于 2017-5-13 23:00 · 广东

xys 发表于 2017-5-13 22:52
说是智能电视，但实际只能把它当显示器用，记住千万别装任何应用，否则卡到不能自理，设置 - 恢复出厂，可 ...

就是什么都没弄，算是它内置的东西，没安装东西就挂了。。

chahaowuchao · 发表于 2017-5-13 23:02 · 江苏

我用好久装东西都没问题啊，LZ还是找售后看看

咆哮鸡 · 发表于 2017-5-13 23:02 · 广东

osowa 发表于 2017-5-13 22:54
我的9300上了就把广告给关了什么网络电视app能删的全删了反正就玩游戏不看电视 ...

我也清楚的。。就是什么都没装的情况下，随便试试点播了2个片，一回头就绿了，哭笑不得啊~

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