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楼主: azurefog

第一次买个丧星就中彩了

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发表于 2017-6-26 19:23  ·  广东 | 显示全部楼层
XobamaX 发表于 2017-6-26 19:21
一般挂墙是要找师傅,但是底座这个真没几个人会去找师傅去装吧~~

大件开箱,索尼建议的。毕竟送货安装不是一个公司,所以按照程序来吧。

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发表于 2017-6-26 19:33  ·  上海 | 显示全部楼层
买电视一定要找厂家的安装人员来开箱,即使是用底座。

征服者

联机 二三八四八六一七零

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发表于 2017-6-26 19:34  ·  江苏 | 显示全部楼层
说了半天没看到重点 到底自己开箱的还是售后上门开的

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发表于 2017-6-26 19:34  ·  上海 | 显示全部楼层
我两台三星显示器都坏了,再也不买任何三星的东西了

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发表于 2017-6-26 19:39  ·  河北 | 显示全部楼层
  这是物流的问题, 一般的货物,jd在本地仓库都有货, 本质上和从实体店买没什么区别.

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发表于 2017-6-26 19:44  ·  上海 | 显示全部楼层
sun_yiren 发表于 2017-6-26 19:13
是你自己拆箱的还是售后上门拆箱的?

如果是你自己拆箱的 你这个估计退换货搞不定了

就送货渠道来说网购和实体差不多吧,苏宁国美也不会仓库里拿一台当场验机后打包带走的吧

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发表于 2017-6-26 19:46  ·  广东 | 显示全部楼层
如果是自己开箱的估计就说不清了

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发表于 2017-6-26 19:48  ·  上海 | 显示全部楼层
我买电视都是买回来丢一边慢慢等,等师傅过来才能装支架的,否则搞出事情没人会负责

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发表于 2017-6-26 20:00  ·  江苏 | 显示全部楼层
按理说外箱没有穿孔式的破损,里面机器很难坏,不过介于楼主自己开箱如果是外屏碎了自认倒霉,内屏可以适当尝试下***,但是希望不是很大能争取则争取吧。怀疑是机器受到从上往下式的冲击。

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发表于 2017-6-26 20:03  ·  上海 | 显示全部楼层
sekundes 发表于 2017-6-26 19:44
就送货渠道来说网购和实体差不多吧,苏宁国美也不会仓库里拿一台当场验机后打包带走的吧 ...

京东大家电不管是从售前说明介绍、还是物流仓储、还是终端配送、还是产品线、还是采购成本、还是与供应商售后交涉能力 都远不如苏宁国美

尤其是物流这块儿,大家电的仓储配送跟小件商品完全是两码事儿,包括售后也是,京东大家电这块儿搞不定

另外大家电验机是由用户打厂家售后电话或者在卖场跟品牌促销员约定时间上门拆封安装时验机,自行开封的话,外观问题,碰损问题,厂家售后都是不认的
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