在线购买数字游戏错误可以退款吗？(已解决！)

ONGism☆ · 发表于 2017-11-20 04:12 · 广东

本帖最后由 ONGism☆ 于 2017-11-20 09:18 编辑

想趁着黑五购买巫师3年度版的，结果选错成普通版了，价格都是一样的，没有注意，请问这样情况下，可以退款的吗？电话还是EMAIL？港服

darkylee · 发表于 2017-11-20 04:14 · 广东

联系客服，你找到什么方式就用什么方式，越快越好！

ONGism☆ · 发表于 2017-11-20 04:22 · 广东

darkylee 发表于 2017-11-20 04:14
联系客服，你找到什么方式就用什么方式，越快越好！

感谢，刚写了电邮，这个点客服电话有人接的吗

ONGism☆ · 发表于 2017-11-20 09:17 · 广东

一早400电话搞定，就大陆客户ok，但是说了仅此一次

下载王陛下 · 发表于 2017-11-20 12:36 · 广东

我上次换预购倒是没说仅此一次

ONGism☆ · 发表于 2017-11-20 12:49 · 广东

下载王陛下发表于 2017-11-20 12:36
我上次换预购倒是没说仅此一次

预购的游戏吗

下载王陛下 · 发表于 2017-11-22 09:23 · 广东

ONGism☆ 发表于 2017-11-20 12:49
预购的游戏吗

是的我当时预购的普通版fz7 后来看毛服终极版便宜就想改就联系了一下香港客服

ONGism☆ · 发表于 2017-11-22 09:31 · 广东

下载王陛下发表于 2017-11-22 09:23
是的我当时预购的普通版fz7 后来看毛服终极版便宜就想改就联系了一下香港客服 ...

说的理由呢？不会就是港服太贵，我要去其他地区买吧？
还是说我买错啦

下载王陛下 · 发表于 2017-11-22 19:36 · 广东

ONGism☆ 发表于 2017-11-22 09:31
说的理由呢？不会就是港服太贵，我要去其他地区买吧？
还是说我买错啦 ...

我就说想买豪华版因为买了普通版不能买豪华版所以要他退了因为是预购很快就处理了

雷雷 · 发表于 2017-11-23 14:06 · 江苏

哪里需要发什么伊妹儿啊，直接网页聊天，楼主目测是隔壁过来的是吧，索尼是这样的，发个邮件几天才回你，急死人

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