10块金会员付款后没有成功确认

逍遥蜀客 · 发表于 2017-12-26 16:00 · 四川

11月买的10块金会员前两天到期了，圣诞活动又买，邮箱里也没有收到购买失败或者退费的提示。咋回事？11月买过了这次就不能再买了？

逍遥蜀客 · 发表于 2017-12-26 16:09 · 四川

本帖最后由逍遥蜀客于 2017-12-26 16:11 编辑

最开始发现购买后没有成功取得会员资格，我去XBOX官网上的账户页面上还能看到购买记录，上面显示“处理中”，以前的订单显示的是“已完成”，后来刷新了下页面，关于今天下单的金会员购买记录就没了，只有以前其他商品的购买记录。可是银行发来的短信提示已经扣款了

BIGBOSS331 · 发表于 2017-12-26 19:30 · 陕西

跟你情况一样，我是19号到的期，当天显示有79的交易，但显示的是搁置中，不过一直能使用XGP，今天提示会员到期，看到有圣诞节10块的优惠，用微软账户里的钱不能买，但是用网页版的支付宝账号买成功了，至于那个79扣了没我也不知道

ヴィンセント · 发表于 2017-12-26 19:38 · 湖北

这个只能去问微软客服了

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