关于PlayStation香港官方微信，我只能说太失望，不知SonyPS总部知不知道你们这种态度.

ltxjxy

不知道大家有没有这个PlayStation香港的官方微信，我真的对他们太失望了，不负责任，置之不理，说什么一切为了玩家，我玩SONYPS好多年了，PSN会员都入了6年，第一次对SONY如此失望，不知道日本总部知不知道你们Playstation香港的这种态度。

这是他们的官方微信。

事情是这样的，双11的时候，这个官方微信号举办了一个活动，内容如下：




然后，我抱着玩的心态就参与了，然后，被官方告知得了第一名，就是获得一台星球大战2限定版PS4pro，下面是获奖截图：


当时很开心，觉得幸运值MAX了，跟朋友一顿吹，然后回复回复了官方微信：


再然后，就没了，也没有说什么时候寄过来，再问就各种不理了。



怎么问都不回复，12月6号回复了说正在统计中奖者名单，然后就各种等，中间怎么问都不回，也再没人管。
一直到22号

又是说正在统计中奖名单，真的很无语，一个月都来不了一次活动，双11的活动这都该2018年了，还在统计，而且半个月回复一次。

估计很多朋友觉得我事多，白给的东西还嫌这嫌那。说实话，我真的不是在乎这一台PS4，这不是一台机器的问题，这是一个拥有如此庞大用户的公司的责任感问题，你哪怕告诉我，我们不打算给奖品了，也行，给不给起码你要说一下吧，没有大概日期，也没有任何说明，就是问多了敷衍一下统计中奖名单，就没了，我真的被这种态度激怒了，跟保险公司索赔人家都没这么无视客户过。
我是PS的忠实粉丝，重在参与，没想过得奖，也不在乎这点奖品，我只是觉得Playstation香港的官方微信真的服务差到让人忍受不了，最起码的解释都没有，问一句等半月，对你们很失望，你们给playstation抹黑了，不知道总部知不知道你们的所作所为，做不到一切为了玩家，就不要把标语写出来。

nazi8888

不要太着急，再等一下，要不直接打索尼的客服问一下喃？

思睡昏昏

弱弱的问一句，为什么playstation香港的帐号主体是索尼上海……

noirtang

如果真是估计拖欠不给就太恶心了！

光和影

打个电话问一下？

ltxjxy

nazi8888 发表于 2017-12-27 20:30
不要太着急，再等一下，要不直接打索尼的客服问一下喃？

打过了，就留了一个电话，打过去人家说跟PS香港微信不是一回事，我说你们微信下面唯一的电话就是这个号，他们答应给问问，让发邮件过去，等3-5个工作日，等了一个礼拜，说没收到邮件，到现在也没给个明确的说法。

ltxjxy

思睡昏昏 发表于 2017-12-27 20:32
弱弱的问一句，为什么playstation香港的帐号主体是索尼上海……

不知道，就这个公众号，里面有详细地址和电话，都在香港。

ltxjxy

noirtang 发表于 2017-12-27 20:33
如果真是估计拖欠不给就太恶心了！

不给也没事，参与着大家娱乐，但是你起码要说一下吧，连个说法都没有。

bt3000

有公众号了?

matsolu

ltxjxy 发表于 2017-12-27 20:36
打过了，就留了一个电话，打过去人家说跟PS香港微信不是一回事，我说你们微信下面唯一的电话就是这个号， ...

他们让你发邮件，之后还说没收到？这样真的不好，他们做的有点过分啊 我觉得