买命运2送12个月会员那个，为什么至今不给我发码啊？

冻梨

一个多月了，还是不给我发会员兑换码。
邮箱肯定没问题（索尼港服各种广告经常收），垃圾箱过滤广告什么的，也检查过了。

PS4上也没收到过。

给港服也发过几次邮件（确定地址无误），就是不搭理我。

有人建议我别用简体字发邮件……真是这个原因么？