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楼主: 火海名

港服买错游戏可以退款吗?

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 楼主| 发表于 2018-2-16 14:24  ·  广东 | 显示全部楼层
bee86 发表于 2018-2-16 14:14
可以,邮件联系就行,我当年买2k17买成了ps3版,就退款买了Ps4的,前提是你要先买好正确的版本 ...

请问邮箱地址是多少?

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发表于 2018-2-16 14:25  ·  美国 | 显示全部楼层
火海名 发表于 2018-2-16 14:23
打不了电话 还需要额外开通 醉了 电话那头是粤语吗

取决于接电话的那个人会不会普通话。。。

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发表于 2018-2-16 14:27  ·  广东 | 显示全部楼层
火海名 发表于 2018-2-15 23:34
请问一下客服怎么找

港服微信公众号里面有他们的联系电话。

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发表于 2018-2-16 14:28  ·  广东 | 显示全部楼层
bee86 发表于 2018-2-16 14:14
可以,邮件联系就行,我当年买2k17买成了ps3版,就退款买了Ps4的,前提是你要先买好正确的版本 ...

请问邮件地址是什么?

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发表于 2018-2-16 14:57  ·  广东 来自手机 | 显示全部楼层
个人推荐打电话,电邮很慢,客服有讲普通话的,不用担心,电话psn官网有,就是放假不知有没有人,我当时是要求先买正确版本才退款。

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发表于 2018-2-16 15:10  ·  广东 | 显示全部楼层
Aestibalis 发表于 2018-2-16 14:25
取决于接电话的那个人会不会普通话。。。

有中文(普通话)服务

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发表于 2018-2-16 17:37  ·  浙江 | 显示全部楼层
之前ps4版买成PSV版 再买了PS4版后 发邮件给客服给退了
不过收了10%手续费

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发表于 2018-2-16 19:24  ·  江苏 | 显示全部楼层
直接去再买个中文的,然后打电话,客服可以把日文的钱退给你账户,我之前试过了。

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 楼主| 发表于 2018-2-16 19:34  ·  广东 | 显示全部楼层
唐晓东 发表于 2018-2-16 19:24
直接去再买个中文的,然后打电话,客服可以把日文的钱退给你账户,我之前试过了。
...

好吧 我去试试看打电话
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发表于 2018-2-17 14:34  ·  北京 | 显示全部楼层
发邮件,打电话,可能会扣点
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