感受了一次，狗东第三方的售后

我是公务员

stephenjang 发表于 2018-3-7 09:49
双旦时官方打折288入的手柄发现摇杆反馈感不好，心想官方店买的没理由会这样子。然后再想了会，会不 ...

哈哈，请看44楼！！

烈焰至尊宝

zwz13d 发表于 2018-3-11 18:52
新消法规定，消费者退货确实应该保证“商品完好”，但对于“商品完好”的标准并不明朗，在货品售出后，商 ...

你适合自己去开店，等你遇到你这样的人，你就会懂了，小朋友请你做人要会换位思考

我是公务员

本帖最经典的回复，出现在44楼， 44楼！大家看看44楼哦

zwz13d

烈焰至尊宝 发表于 2018-3-11 19:26
你适合自己去开店，等你遇到你这样的人，你就会懂了，小朋友请你做人要会换位思考 ...

开什么店，每年房租收收，理财利息收收，冒什么风险开店

我是公务员

trueapples 发表于 2018-3-10 17:01
前边就有一个人买手柄感觉按键有问题，从jd买了一个旧的换给京东的。

44楼，刚看到这我也是忍不住笑了。搞不好这位老兄就是买的44楼这种的，淘宝买个假货或者有问题的，然后赶快京东自营买个新的真货，马上把淘宝假货退给京东

qujiang999

手感并不适合自己，想退货？呵呵，鄙视楼主

feminist

7天无理由退货的前提好像是不影响第二次销售

zwz13d

feminist 发表于 2018-3-11 19:50
7天无理由退货的前提好像是不影响第二次销售

新消法规定，消费者退货确实应该保证“商品完好”，但对于“商品完好”的标准并不明朗，在货品售出后，商家以拆封为由告知消费者无法退货，导致争议很大。

　　为此，在3月15日正式施行的《网络购买商品7日无理由退货暂行办法》中，将一般商品的“完好”界定为商品能够保持原有品质、功能，商品本身、配件、商标标识等齐全，并明确消费者基于查验需要打开商品包装，或为确认商品品质、功能进行合理的调试不影响商品完好。

depencwell

对于7天无理由退货中大家所争议的的问题，在2017年1月6日国家工商行政管理***令第90号《网络购买商品七日无理由退货暂行办法》第二章中有明确规定，第二章内容如下，大家可以看一下：
第二章 不适用退货的商品范围和商品完好标准
第六条 下列商品不适用七日无理由退货规定：
（一）消费者定作的商品；
（二）鲜活易腐的商品；
（三）在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品；
（四）交付的报纸、期刊。
第七条 下列性质的商品经消费者在购买时确认，可以不适用七日无理由退货规定：
（一）拆封后易影响人身安全或者生命健康的商品，或者拆封后易导致商品品质发生改变的商品；
（二）一经激活或者试用后价值贬损较大的商品；
（三）销售时已明示的临近保质期的商品、有瑕疵的商品。
第八条 消费者退回的商品应当完好。
商品能够保持原有品质、功能，商品本身、配件、商标标识齐全的，视为商品完好。
消费者基于查验需要而打开商品包装，或者为确认商品的品质、功能而进行合理的调试不影响商品的完好。
第九条 对超出查验和确认商品品质、功能需要而使用商品，导致商品价值贬损较大的，视为商品不完好。具体判定标准如下：
（一）食品（含保健食品）、化妆品、医疗器械、计生用品：必要的一次性密封包装被损坏；
（二）电子电器类：进行未经授权的维修、改动，破坏、涂改强制性产品认证标志、指示标贴、机器序列号等，有难以恢复原状的外观类使用痕迹，或者产生激活、授权信息、不合理的个人使用数据留存等数据类使用痕迹；
（三）服装、鞋帽、箱包、玩具、家纺、家居类：商标标识被摘、标识被剪，商品受污、受损。
所以，参照上述内容第八条，楼主的情况符合国家工商行政管理***对网购商品7无理由退货中“商品完好”的定义，所以各位同学，我们要抵制那些恶意退货行为，但是也应在规则允许情况下，维护自身的利益，毕竟我们都是消费者。

shang2009cn

dongerwu 发表于 2018-3-11 08:14
不过我是在德国，所以不知道跟国内情况有没区别。
这边亚马逊退换货的售后真的很牛逼，回寄的钱还不用你 ...

您知道曾经日亚和美亚都是支持PS4直邮国内的么，就是因为无比友善的售后规则被国人各种玩，于是直接取消了直邮服务。
像楼主这样的多了，国外的电商到境内都只能入乡随俗。