PSN退款小记

问题小号

由于自己眼瞎，FF15简体版的本体买了港版的DLC，当时就傻了，然后立刻邮件申请退款，一周后还是毫无音讯。
今天上午打了客服电话，说了情况，客服说让我等消息，1-2个工作日，刚刚上PSN已经退款了，并且没有网上所说的手续费，真心效率。
就是电话过程中，虽然选了国语但是客服妹子上来还是和你说粤语，听到我说国语了才换成国语和我聊天，还是挺专业的。
希望给和我一样手抖，眼神不好的朋友一些帮助。
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对了电信手机的朋友记得拨打时前面加拨11808，不然话费会很贵...

Mobilegate

顺利退款就好，那么。。。。请大家吃顿大餐庆祝一下可以么？

APFliex

问题小号 发表于 2018-3-19 19:43
由于自己眼瞎，FF15简体版的本体买了港版的DLC，当时就傻了，然后立刻邮件申请退款，一周后还是毫无音讯。
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今天才看到的，笑死

benny8363

APFliex 发表于 2018-3-19 19:52
今天才看到的，笑死

因为不能断定你有没有玩过，所以为了证明你确实是买错了让你先买正确的好像逻辑上没问题

APFliex

benny8363 发表于 2018-3-19 19:54
因为不能断定你有没有玩过，所以为了证明你确实是买错了让你先买正确的好像逻辑上没问题 ...

一般都是为了退款随便编的理由呀，一般不会买错的

该用户已被禁言

我之前就是 在港服买FF15季票 买成日文的了，然后打电话给客服 客服要我在买一份中文的，再把钱退我。 楼主怎么客服这么好说话，直接就把钱退你了?

问题小号

DLC大概退款容易些吧，再说我是真买错了。
反正想退款的朋友们先把说辞想好吧，不然很有可能就是会像LS说的，先买游戏后退款了。

judahjacky

APFliex 发表于 2018-3-19 19:52
今天才看到的，笑死

https://bbs.a9vg.com/forum.php?mod=viewthread&tid=5327827
这是我上次买错游戏分享的，个人感觉这么做并没什么问题，除非买了还不退钱

该用户已被禁言

judahjacky 发表于 2018-3-19 20:25
https://bbs.a9vg.com/forum.php?mod=viewthread&tid=5327827
这是我上次买错游戏分享的，个人感觉这么做 ...

我当时打香港客服是用skype网络电话，5块钱60分钟

AG西洛

感谢分享经验，虽然可能用不到，但是还是不错的。PSN退款啥时候搞的能便利点就更好了