账号问题求助

小黑猴wish · 发表于 2018-6-2 21:45 · 吉林

之前开启了二步验证电话号换了挺长一段时间了
今天清理了下浏览器然后......账号登入需要二步验证
我以为修改了密码可以登入结果还是需要二步验证
现在PS4和浏览器都无法登入账号联系客服可以取消掉二步验证吗？
打电话还是发邮箱啊客服接受普通话吗......

泡泡茶 · 发表于 2018-6-3 10:26 · 上海

打客服提供以前购买记录应该可以改客服有普通话服务

小黑猴wish · 发表于 2018-6-4 18:55 · 吉林

泡泡茶发表于 2018-6-3 10:26
打客服提供以前购买记录应该可以改客服有普通话服务

解决了已经取消了

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