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关于机器拿回日本维修的问题

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 楼主| 发表于 2018-11-9 20:43  ·  江苏 | 显示全部楼层 |阅读模式
10月份从日本 带回来的机器 玩了半个月翻车了。。。。出现进游戏或程序一刹那有条纹(主机模式也有)塞尔达游戏里看回忆cg也有条纹  想通过日本朋友拿回日本 维修   这个能保修么? 只有购物小票  盒子外面 也没有 印上 可以保修的日期什么的
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发表于 2018-11-9 20:48  ·  日本 | 显示全部楼层
印象里NS的盒子本身好像就是保修卡

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 楼主| 发表于 2018-11-9 20:51  ·  江苏 | 显示全部楼层
wssbgundam 发表于 2018-11-9 20:48
印象里NS的盒子本身好像就是保修卡

难道要整个盒子 全部拿回去。。。。关键上面没有任何保修的 日期 钢印什么
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发表于 2018-11-9 21:04  ·  日本 | 显示全部楼层
shaka0083 发表于 2018-11-9 20:51
难道要整个盒子 全部拿回去。。。。关键上面没有任何保修的 日期 钢印什么
...

是在日本买的吗?我在官网上看了下,如果盒子的保修卡那里上没有信息的话,有购买当时的小票似乎也是可以的。

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发表于 2018-11-9 21:17  ·  广东 | 显示全部楼层
需要当时小票和包装盒,维修需要一点时间的,回寄的时候一定要附上维修凭证,否则有一定几率被税。

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 楼主| 发表于 2018-11-9 21:20  ·  江苏 | 显示全部楼层
wssbgundam 发表于 2018-11-9 21:04
是在日本买的吗?我在官网上看了下,如果盒子的保修卡那里上没有信息的话,有购买当时的小票似乎也是可以 ...

好的 我再去问问日本朋友看  谢了
ala

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发表于 2018-11-9 21:47  ·  广东 | 显示全部楼层
直接上淘宝看看有没有近的店寄修吧!拿回日本保修,一来一回的时间够呛

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发表于 2018-11-9 23:19  ·  广东 | 显示全部楼层
楼主,即使拿到日本,只有半个月的话修理不了的。
任天堂的东西只接受网上办理修理,没有商店可以代理修理的,你必须在日本官网上填写单子,用日语写明故障地方,申请修理。
然后打印出申请修理的单据后和保修卡,***或购买单据一起,按照内容邮寄相关部件(有些只需要邮寄主机,有些需要主机手柄甚至游戏一起寄)到任天堂指定的维修地点。
保修期内的话可以到付,不用出邮费。

等寄到后任天堂会根据你的故障内容判断是否收费,有些修理即使保修期内也要费用的。
然后你得决定是否修理后才开始正式修理。结束后寄回给你。
整个过程半个月很难完成,弄不好没修完你就回去了。

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发表于 2018-11-9 23:20  ·  广东 | 显示全部楼层
wssbgundam 发表于 2018-11-9 21:04
是在日本买的吗?我在官网上看了下,如果盒子的保修卡那里上没有信息的话,有购买当时的小票似乎也是可以 ...

保修卡和小票都需要。保修卡可以剪下来邮寄。

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发表于 2018-11-9 23:44  ·  广东 | 显示全部楼层
盒子角上不是有敲章的吗
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