国内的旅游服务的品质真的不太行

DennisV

国内旅游业仰赖于人口红利迅速发展，但是因此也造成了很多负面效果，尤其是在服务上几乎可以说是完全没有提升服务品质的动力，这就导致了旅游价格水涨船高之后服务质量严重滞后。

其实这几年在旅游市场秩序的管理上，国家真的有下功夫，监管的确重要，但是更重要的我觉得是景区本身的运营理念。目前很多景区开发和运用完全忽视游客的体验，我觉得很多景区都是把游客当做是只会定点拍照的**看待，以这种初衷就算市场秩序在规范了宰客行为杜绝了但旅游品质也还是只能维持在低水平上。主要问题就是景区游览路线规划严重不合理；门票收费不合理甚至存在价格欺诈；景区服务不负责，任态度不佳；景区为自己利益对景区开发降低景观质量和游客体验；还有一些景区为了揽客，过度对游客谄媚做低俗营销，甚至违背科学和历史事实指鹿为马，混淆视听。

就短期内我觉得景区都没有改变自己态度的动力，因为近几年旅游产业一年比一年红火，今年因为疫情耽误了些时间，不过估计没多久就能回暖，到时候又是一片欣欣向荣，根本不耽误他们***。既然不提升品质也能赚大钱那么为什么要飞离去提升品质呢？这其实是目前一个比较大的困境，尤其是对于那些知名景区。
目前所谓的《旅游景区质量等级的划分与评定》，也就是我们说的A级景区评级制度，真的不起什么作用，因为缺乏持续性的监管，目前国内A级景区数量严重膨胀，靠文旅局能做到持续无死角监管基本是痴人说梦，而且A级景区评定的指标基本是硬件为主，也就是载客能力、设施水准等等，对于服务品质这种软指标很难找到依据。最后游客也很难找到自己发声的途径，纵观现在的旅游社交平台或者论坛，如马蜂窝、贴吧之类的放眼望去全是水军和广告，有颗真正的心声发出去很快就会被淹没

xinyyy78

我觉得楼主可能还没摸清国内景区的玩法，自然景区请逃票玩

玩无止境

全是水军？太可怕了，我想起来某个***除了受害者一个人，其他都是骗子

DennisV

xinyyy78 发表于 2020-2-20 23:53
我觉得楼主可能还没摸清国内景区的玩法，自然景区请逃票玩

我旅行有四个基本原则：
不做危险的事
不给他人添麻烦
不破坏环境、生态、遗迹、文物
不占别人的便宜

pzh1053

出国游吧，国内有啥值得旅游

inami_mahiru

想起了上次有人提到游乐园服务态度的问题

huanwuxiang

国内服务业不靠谱又不单是旅游业，只不过大部分景区都是国企，所以更加的不靠谱罢了。
如同***十年代的***大楼、供销社、餐饮机构等到处贴的“不许打骂顾客”的标语……

牛肉米粉

这个时间没法旅游才对吧。

每天洗澡y

服务行业国内基本都不行。

东北老虎猫

光讲服务态度的话，全世界都是一个鸟样，反正都是一杆子买卖。