索尼OLED电视，三年坏了三次，是不是可以申请更换台新的？

ryohazuki · 发表于 2020-2-27 16:32 · 山东

还不知道这贴发到这里不知道合不合适……

事情是这样的，17年买了索尼65A1的OLED电视，花了3w多大洋为了看电影玩ps4 pro 和xboxone。
第一年问题，开机不能，主板坏了；维修结果，更换了背面主板。

第二年问题，显示屏幕上一道垂直白线，刷屏后依旧，处在屏幕正**，上门维修的师傅说65屏幕大，是两片oled屏拼接起来的，拼接的缝隙出了问题，我也相信了，毕竟咱不懂；维修结果，从上海弄来一块屏幕，当场换屏。

让人崩溃的来了，第三年，幸亏电视面板包三年，屏幕又出现了一道垂直方向的白线，跟第二次问题相同，不同的是位置在左侧1/4处（不是说接缝嘛，难道不是两块拼接的，四块或是更多？）估计第二次跟我解释的原因站不住脚了吧，已经申报，犹豫疫情，暂时没有上门处理。

字码的稍多……

问题来了，这情况是否可以要求索尼换新电视？若不行，这往后屏幕再出问题如何处理，希望有经验的大神给说到一下，谢谢。

(照片里屏幕白线是这次问题，上门维修图片是第二年问题）

显示全部楼层 · 发表于 2020-2-27 18:31 · 江苏

同样的问题,反复出现才可以更换吧 ,而且这个具体你不咨询客服或者315嘛?

godai · 发表于 2020-2-27 18:59 · 广东

估计撸主不是真的来问问题的，只是想抱怨一下而已！毕竟稍微动动脑子就明白，这种售后问题在论坛问会有什么结果呢，正常都是问售后吧！

我爱小香 · 发表于 2020-2-27 19:02 · 安徽

同样的问题反复修不好才可以换新机

显示全部楼层 · 发表于 2020-2-27 19:09 · 浙江

我觉得为了我们的利益，lz应该告上315
以后每个用户的利益多少都能搬回一成

kideny · 发表于 2020-2-27 19:30 · 上海

我想知道楼主的购买渠道！

歧路旅人 · 发表于 2020-2-27 19:49 · 辽宁

好像三包规定坏了三次就得免费换新，不处理就上消协投诉

显示全部楼层 · 发表于 2020-2-27 19:58 · 山东

事情是这样的，且听我娓娓道来。

显示全部楼层 · 发表于 2020-2-27 19:58 · 山东

事情是这样的，且听我娓娓道来。

显示全部楼层 · 发表于 2020-2-27 20:13 · 广西

可以申请换机是国家规定的，楼主大胆去换

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索尼OLED电视，三年坏了三次，是不是可以申请更换台新的？

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