第一批预购的生还者2，邮件删除了怎么退款啊？

人生游戏6601 · 发表于 2020-6-16 09:34 · 未知

查交易历史，有个交易识别码就是订单号。
打电话核实信息后，10分钟左右就退款。

请问在哪里查交易记录？我的邮箱被封了，支付宝里的购买记录行吗？

高渐飞 · 发表于 2020-6-16 10:27 · 江苏

同样情况，邮件删除了找不到交易代码。现准备等到周三，有人问了港服的客服，说数字豪华版只能提前两天预载，所以再等两天看看。到时候如果还不行就麻烦了。

七十年代- · 发表于 2020-6-16 12:17 · 未知

不退不是更好吗！
花钱了没玩到，怕是索尼的错，能算欺诈吧。哪有需要顾客主动沟通的？电话费也要钱的！
这事索尼不占理。

znwfz · 发表于 2020-6-16 13:02 · 上海

打电话应该是最效率的，忘了也可以尝试打打看
我是第一批预购的下载不了，打电话退了豪华版挂了电话钱也到账上了，发现豪华版没啥特别的东西，然后买了普通版省了100

人生游戏6601 · 发表于 2020-6-16 17:29 · 未知

不是啊！我是第一批！下架前预购的第一批，只有退款重新购买这一条途径

刚刚还是闪退，明早不行就得抓紧电话退款，重新购买了

魂淡放开那妹汁 · 发表于 2020-6-16 17:33 · 山东

你登录官网，然后登录账号，找交易记录就行，信息很全

szuki · 发表于 2020-6-16 18:03 · 未知

我也是闪退，修复凭证显示错误
郁闷

人生游戏6601 · 发表于 2020-6-16 18:35 · 未知

你登录官网，然后登录账号，找交易记录就行，信息很全

Psn的邮箱是126的，可能是总也不用，给封了，去解封还没消息，真是烦！

显示全部楼层 · 发表于 2020-6-16 18:59 · 广东

川田五月发表于 2020-6-15 21:34
急啥,又不是不给你下,单纯服务器爆了而已

人家只是单纯问下下架前那一波预购的无法预载怎么处理你回复的啥牛头不对马嘴平时生活中你也这么说话的？？？

显示全部楼层 · 发表于 2020-6-16 19:08 · 江苏

Ezio66 发表于 2020-6-16 18:59
人家只是单纯问下下架前那一波预购的无法预载怎么处理你回复的啥牛头不对马嘴平时生活中你也这 ...

第一批预购下架的都退款了,
现在上架的都要重新预购,
点一下就能预载了,难道这还有问题嘛?

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