第一批预购的生还者2，邮件删除了怎么退款啊？

我是公务员 · 发表于 2020-6-15 21:29 · 江苏

第一批预购的生还者2，现在预载不了。关键是当时发的邮件删除了，查不到交易编号了，怎么办啊？没有编号客服是不是不给退了？

显示全部楼层 · 发表于 2020-6-15 21:34 · 江苏

急啥,又不是不给你下,单纯服务器爆了而已

我是公务员 · 发表于 2020-6-15 21:51 · 未知

急啥,又不是不给你下,单纯服务器爆了而已

不是啊！我是第一批！下架前预购的第一批，只有退款重新购买这一条途径

wumi · 发表于 2020-6-15 21:58 · 陕西

我是公务员发表于 2020-6-15 21:51
不是啊！我是第一批！下架前预购的第一批，只有退款重新购买这一条途径 ...

试试看，这样可以吗？

songtao1899 · 发表于 2020-6-15 22:05 · 未知

没有交易编号也能退，别的信息都准备好，他问你答就行

systempsp · 发表于 2020-6-16 02:29 · 未知

修复凭证就能下载了啊，不用退款重买。

conanosyq · 发表于 2020-6-16 07:08 · 未知

0085223412356 psn港服客服电话通了按2国语服务准备好当时的交易订单号购买时间价格和自己的psn账号的相关信息说你无法预载要退款重买客服确认了买上给你退款重买之后就可以预载了
不用理2楼杠精除了杠啥也不会

史奈克 · 发表于 2020-6-16 07:37 · 未知

公务员怎么可以玩未经审批的游戏。

显示全部楼层 · 发表于 2020-6-16 09:25 · 菲律宾

写邮件，主题写“last of us 2无法预载想退款重新购买”
下面写注册账号和线上ID，然后再写预购邮件己丢失，生日注册的时候乱写忘了（能记得最好），昨晚退款了，现在下载中

qdltywj · 发表于 2020-6-16 09:31 · 山东

查交易历史，有个交易识别码就是订单号。
打电话核实信息后，10分钟左右就退款。

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