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楼主: sumire

关于没有发票和保修卡能不能保修

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 楼主| 发表于 2021-7-19 00:23  ·  广东 | 显示全部楼层
peiwen 发表于 2021-7-19 00:15
呵呵,这不就是我前面回复你的吗?自己去翻翻

就是说三包有效期就是保修期,在这期间内非人为损坏可以免费保修,原则上需要提供发票和保修卡,如果不能提供的情况下就要提供产品在三包有效期内的其他证明

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发表于 2021-7-19 08:17  ·  北京 | 显示全部楼层
按道理不能。
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 楼主| 发表于 2021-7-19 09:53  ·  广东 | 显示全部楼层


不是按道理,是按法规,你仔细看下我顶楼图片第一条后面括号里的内容
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发表于 2021-7-19 14:48  ·  江苏 | 显示全部楼层
本帖最后由 DengNJ 于 2021-7-19 14:53 编辑

这个有发票才给保修感觉不合理 比如公司年会抽奖 某10个人抽到了PS5  一个月之内坏了要保修   东西是公司出钱买的 发票肯定在公司报账了 而且肯定是十台开在一张票上 怎么可能给到个人。

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发表于 2021-7-20 08:55  ·  安徽 | 显示全部楼层
sumire 发表于 2021-7-18 11:14
有的话当然好好保管,如果是因为种种原因没有的,也并不是没有任何办法 ...

毕竟还是能从SN查询到是不是国航和出厂日期的

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发表于 2021-7-20 09:09  ·  浙江 | 显示全部楼层
突然想到淘宝买的ps5没给发票啊,还有保修卡是应该在ps5盒子里的吗,没仔细看

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发表于 2021-7-20 09:33  ·  广东 | 显示全部楼层
索尼保修还是很传统的,一点都互联网,比如需要先在官方售后鉴定,之后才能入库走流程。相当原始。
但其实服务质量还是可以的,高端索尼电视有时候直接给你换的。
所以他们的政策压根没考虑线上销售的情况。这里面也有日本人相对保守的原因。
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发表于 2021-7-21 10:30  ·  江苏 | 显示全部楼层
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