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[闲聊] 说个点外卖的奇葩事情

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发表于 2021-8-4 09:57  ·  上海 | 显示全部楼层
20分钟的人生 发表于 2021-8-3 22:23
别急 老兄
后续来了
客服让我退款 理由餐品丢失

因为不是所有人都像你这样为一份小几十的饭较真去查半天监控的。

总会有人以为是别人拿了就认倒霉了,而且比例还不少。
该用户已被禁言

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发表于 2021-8-4 10:07  ·  云南 | 显示全部楼层
20分钟的人生 发表于 2021-08-03 22:23


别急 老兄
后续来了
客服让我退款 理由餐品丢失
已退款成功,但不知是平台承担还是商家
第二天平台电话
发我一条链接 用于上传图片(不支持视频)
我截了四张图上传说明情况
大约2-3小时候回电
说已对骑手进行限制订单处罚,如果再有人投诉将会开除
并补偿20红包

整套流程下来 我最不解的是骑手的行为

这对他有啥好处?


外卖骑手素质差距太大,有的骑手暴雨送个单迟到几分钟,不停的对我抱歉怕我给差评的,也有这种偷吃的,不用奇怪
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发表于 2021-8-4 10:19  ·  上海 | 显示全部楼层
话说我现在蓝色平台点外卖,99%都是超时,隔三差五送错,有次油水全部翻出来,滴漏了我房间一地,我系统里对话商家和骑手,确定了是骑手问题,我都客客气气,说了不追究,只想要个道歉,骑手都不愿意,最后扯了半天才在聊天窗口里丢下一句抱歉。

是不是因为我体恤他人,从来不差评不投诉,所以被列入可以随意对待的范围了?
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