[分享]BENQ FP241WZ(VW)系列接PS3,通过刷新固件解决过扫!

yutaka · 发表于 2008-4-27 00:15 · 北京

前段时间一直拿FP241WZ接XBOX360没感觉到过扫(OVER SCAN)现象的严重性,最近入了PS3通过HDMI接拨后发现过扫现象还是比较严重的(忍不下去了),于是便上网搜索一切可能解决的办法,碰巧的是A9这边恰巧有高人通过送修BENQ总部对显示器进行刷新固件解决了此问题,在此多谢chris3d朋友,解答了我不少问题,相信这次刷分位的艰巨任务如果没有他的帮助也是很难能完成的呵呵,我也在此分享下我的送修心得,希望能对同样使用FP241WZ(VW)接PS3的朋友有所帮助

1首先是要拨打400-888-0333(按2再按3)电话,跟BENQ总部反映情况,这里建议大家直接跟他们反映"显示器在HDMI模式下过扫描,需要刷新分位服务"相信他们会明白的呵呵,他们受理后会跟当地的BENQ客服沟通,等他们总部电话

2,接到BENQ总部电话后,就可以联系当地客服(这里可以查http://service.benq.com.cn/modules/ServiceSite.aspx)了,我在北京,地点在中关村鼎好B2层,找一位李师傅,他是专门负责维修显示器的,联系好时间,就可以把显示器拿过去了,直接跟他说接PS3过扫就可以了,之后就是走流程,下保修单,我的保修单上描述是"接PS3过扫描",这里提一下需要你留HDMI线给客服以便他们测试

3,如果运气好,过1-2周的时间BENQ苏州总部会把新料(也就是刷好固件的新板)分发给当地BENQ客服,在这个环节里我折腾了足足3周!!原因是总部那边一直没理会北京客服的请求邮件,多亏北京这边提醒我要多催苏州总部,要不还得拖的更晚,因此我的建议是在此环节多打电话催催BENQ总部

4,等当地客服电话,接到电话就说明你的显示器已经脱胎换骨了呵呵,可以去取了

PS:总体来说BENQ服务还是很不错的,不象网上有些人说的那样
PS2:刷后过扫自然可以调节,DVI下多了SRGB模式,其他应该没什么变化,象chris3d兄说的调节背光灯问题,我估计近期BENQ很难再有什么动作了,或许以后的产品会OK吧

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gotenks · 发表于 2008-4-27 02:54 · 广东

显示器还要一直放在客服那里直到到他们拿到新固件啊？

gotenks · 发表于 2008-4-27 03:03 · 广东

客服可以上门服务吗？如果我拿去刷，那这段时间就没显示器用了啊。。。

nds · 发表于 2008-4-27 08:37 · 浙江

上门的啊...............

yutaka · 发表于 2008-4-27 08:54 · 北京

应该可以上门,但我没让他们上门,自己解决问题:P 显示器送修期间也是租用别人的
不过大家可以问问客服,服务条款上写是可以的

要刷固件,是需要付出代价的,机器肯定是要放在BENQ [s:248]

wei0_0 · 发表于 2008-4-27 09:37 · 广东

我想问问lz,benq图像模式的标准,动态,图像,sRGB,玩ps3选哪个好?

yutaka · 发表于 2008-4-27 09:54 · 北京

下面是引用wei0_0于2008-04-27 09:37发表的:
我想问问lz,benq图像模式的标准,动态,图像,sRGB,玩ps3选哪个好?

我觉得标准跟动态比较好,因人而异吧,毕竟这系列亮度都很高呵呵,可以适当调低些,看着会更舒服

显示全部楼层 · 发表于 2008-4-27 10:23 · 上海

现在想买FP241VW也么渠道了啊啊啊啊啊啊

gotenks · 发表于 2008-4-27 10:58 · 广东

下面是引用yutaka于2008-04-27 08:54发表的:
应该可以上门,但我没让他们上门,自己解决问题:P 显示器送修期间也是租用别人的
不过大家可以问问客服,服务条款上写是可以的

要刷固件,是需要付出代价的,机器肯定是要放在BENQ [s:248]

代价有点大了吧，我觉得这是BENQ自己的问题啊。。。

yutaka · 发表于 2008-4-27 11:31 · 北京

下面是引用gotenks于2008-04-27 10:58发表的:

代价有点大了吧，我觉得这是BENQ自己的问题啊。。。

但BENQ不会主动管你的,毕竟PS3过扫也是极个别现象,我打电话过去,先开始都不清楚过扫是一种什么问题

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