领会免结果直接被扣款了，请教退款流程

liangboy

在仁王2那里点了个下一步，没怎么看就确认了，然后直接手机收到扣款398的通知，真是哗了个狗。索尼确实越来越会玩了
求大佬指点退款流程，发邮件还是打电话啊，什么地址或号码，哪个更靠谱？

该用户已被禁言

下次看清楚版本再点击领取，退款的快捷流程就是**PSN账号对应的邮箱里的那个仁王2交易邮件，里面有个退款申请链接

liangboy

但是这个扣款交易中索尼鸡贼的没有给我发任何邮件，只有银行的交易短信提醒才让我知道已经扣费了的。然后进psn的帐户管理里发现帐户交易扣款398，但确实没有给我发确认邮件。反而领了乐高那个会免游戏后给我发邮件了。

wqzss8086

下次记得设置购物输密码

Evilbear

买完马上关闭支付宝自动扣款。

ps2高手

输密码好办法，，

liangboy

Evilbear 发表于 2022-11-18 10:55
买完马上关闭支付宝自动扣款。

直接绑的visa，连密码都没确认，点完下一步银行扣款短信就来了

liangboy

wqzss8086 发表于 2022-11-18 10:50
下次记得设置购物输密码

刚才去开启这个选项了

shane2003

港服现在是新加坡人在管理吧  简直是一堆狗屎  再吹新加坡人职业素质有多高我跟谁急

cheney

我上周也有类似情况，因为免密码支付直接扣了288RMB的会员。我是打电话到官服问到HK客服的电话，再打过去要求退款。按他们的说法是每人有一次因为错误购买而退款的机会，提供资料后会原路退款。