大神们，游戏是怎么退款的啊，手贱。

显示全部楼层 · 发表于 2023-11-18 00:07 · 湖北

本帖最后由 cbboss2002 于 2023-11-28 19:35 编辑

我用的支付宝付款的，因为没密码，就直接给付款了，我登录港服官网发了邮件了，上面说会有专员跟我联系？我也没玩过，有没有大神知道是怎么操作的？游戏我没有下载。啥也没动。我在我的电话前加了+86，然后用的繁体字，如果他们打电话，普通话能沟通吧？
后续：现在已经11月28号了都已经过了十一天了，没有退款，也没有回复，我发了两次邮件全进海里了，索尼你这么玩是吧，你牛。

你是阿刁 · 发表于 2023-11-18 00:09 · 河南

我发过一次用百度翻译写的邮件，人家根本不鸟你。

masa.. · 发表于 2023-11-18 00:10 · 浙江

没下载就可以退发邮件下载了就不行

octco · 发表于 2023-11-18 00:14 · 瑞士

以前支付宝扫码支付挺好的，后来万恶的Sony改成绑定支付宝，我也是有一次手贱（主机上某DLC加了购物车），手机上买其他的时候一起支付了。因为就几十，也就懒得去退了。马上解绑了支付宝

duwei2011 · 发表于 2023-11-18 00:34 · 云南

电话：00852 5814 0155，打电话退吧，可用普通话，准备好订单号。

jainyu2005 · 发表于 2023-11-18 00:43 · 福建

直接打电话，有普通话服务，没下载，退的话很快

显示全部楼层 · 发表于 2023-11-18 00:45 · 湖北

duwei2011 发表于 2023-11-18 00:34
电话：00852 5814 0155，打电话退吧，可用普通话，准备好订单号。

谢谢大佬

云水禅心 · 发表于 2023-11-18 09:20 · 河北

确实容易误操作，尤其怕孩子没事瞎点

kiskaddon · 发表于 2023-11-18 09:25 · 江苏

索尼这退款流程肯定是不愿意改了，当初2077下架事件我还以为会有什么改进...都过去那么久了

显示全部楼层 · 发表于 2023-11-18 09:55 · 江苏

octco 发表于 2023-11-18 00:14
以前支付宝扫码支付挺好的，后来万恶的Sony改成绑定支付宝，我也是有一次手贱（主机上某DLC加了购物车），手机上买其他的时候一起支付了。因为就几十，也就懒得去退了。马上解绑了支付宝

我设置了支付时需要输入密码，因为号分享给别人比较多，一般不会遇到这情况

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