Steam客服有多忙？冬促第一天就有50万退款申请！

cloud_198

一天50W退款，算退款率是十分之一吧，那就是一天起码卖出了500W个游戏

sailorstar

披星戴月DV 发表于 2024-1-2 15:11
游完时间超过2小时就不能退了
很多都是买了下来玩一下不是自己的菜就退款 ...

这就跟以前我说的某事差不多，不是我姐给我八卦了下，我都不知道内地买苹果手机的人，有些人竟然无聊到买回来拍个图发社交圈，然后就利用7天无理由退掉。steam这规则以前也看到过某些人不以为耻反以为荣的做过类似事儿。所以我才说这种都是防君子不防小人。

akira905

没退款就该裁员了。

scy881119

游玩不到2小时  购买不到7天应该是自动退款吧...   这需要客服操作?

   难道这还是手动退款不成?

関智一

不屈 发表于 2024-1-1 00:17
好奇客服月薪有多少，这量可不少。。

如果是计件制，那客服开心了

莱茵最亮的星辰

大部分的活儿 都是AI 机器人处理了

GENELEC

sailorstar 发表于 2024-1-2 18:09
这就跟以前我说的某事差不多，不是我姐给我八卦了下，我都不知道内地买苹果手机的人，有些人竟然无聊到买 ...

任何退款政策都是便宜一小部分小人，但是提升全平台的正常用户的体验的 所以是值得的。我steam今年前前后后玩了三四十款游戏，但也退了七八款了   玩了下不是自己菜就退，很方便。
开局一小时基本上就看得出游戏是不是自己菜了。

梦幻精灵st

G胖：“小意思，玩的就是服务”