jd买个空调 体验是真的差

vikn

最近帮妈妈家换个空调，就在jd 自营tcl 买了一台挂机，隔天就到，速度确实jd水平，然后第二天安装，师傅本来说第二天提前1小时联系我，结果下午4点电话怎么打都打不通，然后打jd客服，说是他们安装到晚上11点，我的妈，你安装有噪音，人家邻居不要投诉？客户就是来回忽悠。然后联系师傅，师傅说第二天也是要6点以后安装，我说你白天不能来，说路远就这样，要么你换人。

一怒之下就退货了。

然后在jd 第三方什么海尔空调旗舰店买了个海尔的，买的时候14号，显示17号24点以前送达，送装一体。结果到了17号下午物流根本不动，还在出库。问客服，就是机器人回答

然后到晚上变成22号以前发货，24号以前送达，我真tmd服了。

一怒之下只好再退了，在jd 海尔自营又买了一台，这次是隔天送，20号安装，也不知道现在还能不能搞出什么幺蛾子

后弈之子gp5

在国内不错了，安装是免费的吗？

澳洲这边买分体空调再找人装的话，这人工费大概又可以买一台空调了

星彩月色

后弈之子gp5 发表于 2025-08-18 11:36
在国内不错了，安装是免费的吗？

澳洲这边买分体空调再找人装的话，这人工费大概又可以买一台空调了

国外就是人工贵啊，没辙

后弈之子gp5

星彩月色 发表于 2025-8-18 13:41
国外就是人工贵啊，没辙

听说在欧洲和英国安装空调更贵，比空调本身价格还要高

wsdz

正常，很多新小区购买比较集中，***晚上11点很正常。那是没人入住呢。我去年刚装，就是这情况。约的下午，结果晚上8点半才来。10点结束了，说还要跑下一家。同一小区的。

该用户已被禁言

京东的这些安装、维修服务，都是外包给本地小哥的。

好几年前，我家里有一台JD买的索尼电视，只有屏幕亮着的时候串流才好用，屏幕关闭后串流就会一卡一卡的。（后来在网上查到了解决办法，但当时以为是必须要去拉走维修的那种故障。）

在京东预约了师傅上门，一顿检查之后，发现师傅根本不理解「串流」是什么，虽然能够看到我给他复现的现象，但束手无策。

师傅走了之后，我问邻居当地有没有修电视的小哥，要了一个微信号。一问，对方回答：「哥，我就是刚才那人。」

12309

在等10天8天 热天过去了

kiskaddon

主要看本地的外包，我在jd买过三次格力空调了，都很顺畅

蝙蝠侠

天猫也有类似情况，我买东西的时候顺带选了上门安装，结果上门师傅也不主动联系我，后来我催客服，客服才监督他，他给我打电话说原定时间来不了，延迟到第二天，然后第二天上门看了一下就说这个安装需要特定工具，他没带工具做不了，所以就这样，让我自己想办法解决。我再次联系客服，客服半天后联系我说确实没办法，给我退了上门安装的钱。

后来是我自己找认识的装修师傅弄好的，整个过程下来，我认为问题不在于工具，而是上门师傅嫌酬劳少，不愿意做，就过来走个过场，随便找个理由搪塞我和客服而已，我自己找师傅确实费用比网上更贵，虽然不复杂，但是师傅愿意负责到底，我也愿意花钱买安心。

茶颜悦色

旗舰店买啊，然后都是品牌方派人安装