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楼主: vikn

[闲聊] jd买个空调 体验是真的差

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发表于 2025-8-18 12:18  ·  上海 | 显示全部楼层
12309 发表于 2025-8-18 11:51
在等10天8天 热天过去了

早了,至少还要1个半月吧

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发表于 2025-8-18 12:19  ·  上海 | 显示全部楼层
后弈之子gp5 发表于 2025-8-18 11:36
在国内不错了,安装是免费的吗?

澳洲这边买分体空调再找人装的话,这人工费大概又可以买一台空调了[s:a92 ...

说是免费,但是有高空作业费,插座安装费,外部框架更换费,总有几个免不掉,来来回回也得200-600

审判者

爱杨柳

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发表于 2025-8-18 12:27  ·  浙江 | 显示全部楼层
我在京东买过两台格力空调,都是白天来安装的,没遇到什么问题。

屠龙者

极限生存者

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发表于 2025-8-18 12:27  ·  澳大利亚 | 显示全部楼层
脩Δ脩ㄛ豬δ 发表于 2025-8-18 14:19
说是免费,但是有高空作业费,插座安装费,外部框架更换费,总有几个免不掉,来来回回也得200-600 ...

原来如此,但也算便宜了,澳洲这边安装一台空调光是人工费大概要1000澳币以上(5000人民币)

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发表于 2025-8-18 12:33  ·  河北 | 显示全部楼层
第一例跟JD有啥关系?JD自营只是JD发货,安装人员又不是JD的人
JD自营的优势是全国都有仓库,大城市都有本地仓。快的上午下单下午就送到。

安装师傅有两种情况
一是品牌方的全职安装维修师傅,穿品牌方工作服。
态度好,服务后会有回访电话。他是真害怕你投诉差评啥的。

二是外包人员,品牌方在附近没有服务站点。
他也只是找些第三方师傅帮你安装,这些人自己也会接活。
猜测是真的远,所以师傅要把自己附近的活干完最后才去远的地方

建议买美的、格力的,服务站点多。售后团队管理也严格
去年换了台格力柜机,今年换了美的挂机。服务都很好
美的以前有过一次保修经历,下午保修、师傅当天就来了
从我打电话到师傅过来解决问题,不到三小时。速度之快超远预期

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发表于 2025-8-18 12:49  ·  广东 | 显示全部楼层
京东就是速度快了!售后维修什么的非常差

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发表于 2025-8-18 13:35  ·  江苏 | 显示全部楼层
我是在苏宁易购买的苏宁自营店的海尔空调 旧的制冷剂光了十几年的老机子不如换了前天中午吃完饭下的单 本来选的先送机子 然后再上门拆旧机换新机 以为是昨天送今天安装 结果周六下午就先来拆机了 昨天一大早新机送过来 中午12点安装的就来了

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发表于 2025-8-18 13:55  ·  上海 | 显示全部楼层
这个时间买空调,估计安装都排不过来

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发表于 2025-8-18 14:32  ·  北京 | 显示全部楼层
大概也是三年前买的空调吧,JD自营买的格力,上午送过来+拆旧的
下午格力的工作人员来安装,体验还算不错

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发表于 2025-8-18 14:42  ·  北京 | 显示全部楼层
我这个月刚把家里的3台老空调都换了,都是京东买的,上周刚装完,选的格力的,京东安装服务,态度非常好,打电话沟通随叫随到,造成8点电话约的中午1点的安装,准时一分不差到的,自备鞋套,最后还帮忙扫了地擦了地。。服务真的挺好的,我问了问,京东安装师傅是由京东雇佣的吗,他们说不是,他们是格力的,也可以京东接活,属于品牌方的安装员。。
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