忘了关自动续费，原价充了三档，能退款吗？谢谢各位老铁

duwei2011 · 发表于 2026-2-6 14:23 · 云南

我也是一样的情况，年中时候被自动续费，过了两周才发现，懒得去找客服扯了。

gto1_ren · 发表于 2026-2-6 14:28 · 湖北

我前两天也被索尼阴了一把高级会员自动续费，我明显记得去年充会员时就关了连续订阅的。操作了一晚上的APP和索尼网页退款都没申请成功，只有第二天打香港客服才退款成功，这一电话话费都耗了20几块钱。。。索尼罪大恶极。。。

solosea · 发表于 2026-2-6 15:50 · 吉林

已经退款了，多谢楼上各位，打电话是最方便的，2分钟搞定
一个账号终生只有一次退款机会

4191725 · 发表于 2026-2-6 15:55 · 未知

诺基亚8800 发表于 2026-02-05 23:12

我记得终身只有一次机会，客服和我说的

果然是店大欺客。强买强卖啊。

kjs1011 · 发表于 2026-2-6 16:08 · 未知

就赌你忘记关自动续费，小心思多着呢

finalfans · 发表于 2026-2-6 18:06 · 天津

用点卡充值，钱包只有零钱，就没那么多事

诺基亚8800 · 发表于 2026-2-6 18:30 · 上海

4191725 发表于 2026-2-6 15:55
果然是店大欺客。强买强卖啊。

没办法，没有更好的片平台选择了

xt1012 · 发表于 2026-2-6 21:16 · 上海

其实除了电话还有一个办法，就是通过找在线客服退款，不过在线客服只提供英文服务，另外退会员确实只有一次机会的。

吉村卓大叔 · 发表于 2026-2-7 09:15 · 未知

终身只有一次。。。关键是为什么买了会员后，系统自动设置自动续约？另外在会员要到期之前比如1-2周，有没有信息提醒马上要到期了，到期会被自动续约的提示？这是不是霸王条款

kiskaddon · 发表于 2026-2-7 09:58 · 江苏

怎么老有人忘记关订阅的，你们手机上都不用订阅app么，那种订阅app，买一期下载下来，然后马上去关订阅，常规操作啊，除了完全不差钱的

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