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楼主 |
发表于 2008-6-18 18:53 · 浙江
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今天800了,不打不知道,打了才算领教DELL的客服那三寸不烂之舌...
居然能把亮点说成是"很多人碰到此问题,然后工厂模式恢复下就好了",当时就晕倒,随你怎么说,一定叫你去恢复下,然后,重启显示器几次,拔电源插几次...总之是想把好的折腾坏了...
还有一查定单号是商业定单,就说不能保证换的是新机,期间我绞尽口舌,DELL只得回复你是符合DELL质量要求的机器,晕,DELL糊弄人啊,明知道弄个良品来,我不会签收的,还是这么做...
不过效率倒是挺高,这边DELL挂掉,那边物流电话来了确认,3天内送到...还闹笑话,以为是DELL什么部门的,我就劈头盖脸的一通话,一定是新机,买了才几天的机器,难道要你给我换个翻新的来么,后来对方傻了,连说我们只是物流,负责送货的,DELL给他们什么,他们送什么,要是我不满意,不签收就是了,哎...晕了
真是羡慕有位朋友,换的机器和旧机都在自己这,然后好好对比,咋就不拿走旧机呢?
PS:本人已经做好长期备战准备+上本人RP又差,相信这次一定换的是良品...
要800找DELL的朋友,也准备吧,DELL没那么好第一次就给你新机的... |
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