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楼主 |
发表于 2009-10-21 11:41 · 上海
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下面是引用tufu于2009-10-20 21:25发表的:
有钱人不存在后悔的问题,只有穷人才会后悔..
此言差矣.....
看來tufu兄未必明白我的心理. 以下是我一次真實經歷, 那個餐廳經理悟性挺高, 他會了解我的心意.
我記得有一次, 去了一個人家推薦餐廳, 本來滿心歡喜, 點了菜, 來了, 每個菜試了一口, 叫結帳, 服務員滿臉疑惑, 我只說沒事, 叫他去結帳好了, 經理過來, 很有禮貌的問我是不是菜有什麼問題或者食物有什麼變壞之類, 我說沒有, 只是這些菜我水準不合我的期望, 所以結帳. 旁邊的服務員可能本著自己是高級餐廳不甘被人說不達水平就反問我問那為什麼不食了? 我說了一句有點囂張的話, 就是我的胃的容量有限, 希望結帳後, 去別的餐廳放點好一點的東西進去. 經理馬上說對不起, 不要收錢. 我說菜是我點的, 而且我也明白你們是做生意的. 經理堅持說是自己餐廳不對, 不是錢的問題, 是有負客人期望, 他覺得他們應多加改良, 他只希望我將來再給他們多一次機會, 希望將來有機會為我服務. 我說我很欣賞他態度正確. 他邀請我隔天到餐廳再試他們幾個新菜, 給點意見. 我答應了. 結果, 到今天為止, 我還是他們的客人.
回到後悔不後悔的問題上, 純粹用錢的角度去看, 跟本沒必要後悔. 我說後悔的原因是它浪費我的心意, 有負我的期望. |
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