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楼主: jasonbear85

美亚蓝线中奖要换货和退货的来!!

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发表于 2013-11-19 21:09  ·  江苏 | 显示全部楼层
照这个发生率,等XOne出来PS4销量还不会大宝石

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发表于 2013-11-19 23:18  ·  上海 | 显示全部楼层
嗯,和Amazon客户服务聊了两拨,
第一次明显是本土人士,要求我去先打SONY客服,让他们解决我的问题,不过Sony客服正好是下班时间
过了个把小时,我又继续和Amazon客服聊,先碰到阿三,阿三没办法解决我的问题,然后阿三转了个高级点的rep,她后来就说可以帮忙想办法给我replacement。
反正就是各种磨啊,不过好像只有DOA那种才能申请到这个特殊的replacement policy

征服者

『Angel • FIX』

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发表于 2013-11-19 23:22  ·  澳大利亚 | 显示全部楼层
用了一小时和亚马逊聊天
结果他们说 没货了 要不退款 要不等
还叫我给ps4邮寄回去。。
哎。。。。

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发表于 2013-11-19 23:31  ·  上海 | 显示全部楼层
邮寄回去肯定是必须的啊,不过说实话,虽然他们同意replacement,不过也不知道要等多久了。不想那么多了,反正现在也没啥想玩的。以前从不首发的惯例这次打破了,果然就让我中奖了。

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发表于 2013-11-19 23:32  ·  上海 | 显示全部楼层
ZhenLin 发表于 2013-11-19 03:20
不用等坏的寄回去直接寄一台新的来?这尼玛要是碰到黑五类买家。。。。。。

你信用卡信息在美亚手上。。。可以划款的

骑士

流放者(禁止发言)

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发表于 2013-11-20 00:00  ·  辽宁 | 显示全部楼层
原贴说了,如果不行就换个客服,因为不是每个人都知道这个政策.

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发表于 2013-11-20 00:03  ·  上海 | 显示全部楼层
pinion 发表于 2013-11-20 00:00
原贴说了,如果不行就换个客服,因为不是每个人都知道这个政策.

原帖里也有种趋势,是有些Amazon客服会直接推给Sony(我碰到一个),当然北美那边Sony可以解决问题,但是在大陆这边定了美版的可能就不那么容易了(原帖里有几个加拿大的也在抱怨Sony不如Amazon好,他们先要求Amazon replacement,然后等Sony给他们发退货盒,双保险)
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发表于 2013-11-20 00:08  ·  加拿大 | 显示全部楼层
mobiusfr 发表于 2013-11-20 00:03
原帖里也有种趋势,是有些Amazon客服会直接推给Sony(我碰到一个),当然北美那边Sony可以解决问题,但是 ...

没错我也是这种双保险,可惜不是Amazon是加拿大一家很烂的公司而已
该用户已被禁言

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发表于 2013-11-20 07:47  ·  新西兰 | 显示全部楼层
索索们何必在论坛里花时间黑软软们
你们的主子都后院着火了
还不快去灭火

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发表于 2013-11-20 09:20  ·  江苏 | 显示全部楼层
ZhenLin 发表于 2013-11-19 03:20
不用等坏的寄回去直接寄一台新的来?这尼玛要是碰到黑五类买家。。。。。。

一、人家有你信用卡信息,还怕你跑了?二、你这种行为,上了米帝的信用黑名单,以后涉及的事多着呢,比国内上银行信用黑名单还悲剧~~~~
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