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楼主: jasonbear85

美亚蓝线中奖要换货和退货的来!!

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发表于 2013-11-20 09:25  ·  新疆 来自手机 | 显示全部楼层
论坛网友用不同线材实验有的开机蓝灯无信号有的正常,我觉得这个才是故障主要原因,机器挑电视或者线材,一样固件升级能解决问题吧。

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发表于 2013-11-20 23:11  ·  香港 | 显示全部楼层
感謝消息
已跟美亞聯絡,並等待有貨時再安排換貨
他說以他經驗來說約需兩週時間

-我想問是否有貨時才會有電郵確認?

-何時才會更在Your Orders?

感謝回答~

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 楼主| 发表于 2013-11-20 23:44  ·  广东 | 显示全部楼层
lkcx 发表于 2013-11-20 23:11
感謝消息
已跟美亞聯絡,並等待有貨時再安排換貨
他說以他經驗來說約需兩週時間

尽快加到那个list for replacement, 应该很快的,我前天跟客服沟通,今天已经被place order而且shipping soon了~预计下周能收到!

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发表于 2013-11-21 00:28  ·  香港 | 显示全部楼层
jasonbear85 发表于 2013-11-20 23:44
尽快加到那个list for replacement, 应该很快的,我前天跟客服沟通,今天已经被place order而且shipping  ...

我找不到list for replacement的項目,
是否確認前是沒有的?

是否在Your Account › Your Orders入面?

感謝~

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 楼主| 发表于 2013-11-21 09:34  ·  广东 | 显示全部楼层
你按照我发的方法和客服沟通就可以了,理论上Amazon在没货的时候只能return不能replace但是ps4情况特殊,客服会帮助你加到他们内部的list里去,一旦确定有新机器要到货,就会自动给你下replacement order,所以你要联系客服,用online chat就可以,参考我写的那个方法

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发表于 2013-11-21 09:38  ·  辽宁 | 显示全部楼层
退订p4 改订x1  回头是岸。

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发表于 2013-11-21 09:45  ·  上海 | 显示全部楼层
真正爱玩游戏的两个都会入的
ls需要那么自卑吗

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发表于 2013-11-21 10:06  ·  香港 | 显示全部楼层
jasonbear85 发表于 2013-11-21 09:34
你按照我发的方法和客服沟通就可以了,理论上Amazon在没货的时候只能return不能replace但是ps4情况特殊,客 ...

感謝回覆~
本人昨晚(20/11)已與客服沟通,並正等待replace通知

但還有一個問題,就是我在18/11提出了Return申請(見下圖)

並給了我 mailing label 等的資料,但我並未寄出貨物

我應否取消目前以上Return申請? (因為我正申請replace,並等待e-mail通知)
因不知道兩者有沒有影響?(怕影響了replace申請)
還是收到新PS4後,也要用以上方法退回壞PS4?

謝謝~


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 楼主| 发表于 2013-11-21 10:30  ·  广东 | 显示全部楼层
lkcx 发表于 2013-11-21 10:06
感謝回覆~
本人昨晚(20/11)已與客服沟通,並正等待replace通知

没有影响,我也先申请了return才知道可以replace

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发表于 2013-11-21 21:18  ·  香港 | 显示全部楼层
jasonbear85 发表于 2013-11-21 10:30
没有影响,我也先申请了return才知道可以replace

感謝回覆~
希望快一點E-mail我吧~
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