PSN密码重置香港客服申请方法

hwq998

PSN密码重置香港客服申请方法希望能帮助密码还没找回的朋友！！！
第一步 是移动的朋友开通港澳台长途业务（免费的）打香港地区电话1分钟3毛多，开通后拨打125930085223412356  拨通后
第二步 是语音提示 粤语服务按1 英文按2 普通话服务按3（按了3有时没有普通话语音，里面说一大堆广东话，大概意思是你按键的姿势不正确让你再按一遍）进去后 又提示就是国语提示了，我记得好像是PSN登录什么的服务我就是按的这个好像是按2，然后又是提示什么PSN服务反正我按的是1 然后就是客服人员和你对话了。

第三步 告诉客服人员你的ID和你的用户名（如果你的真实姓名和生日用的是假的你最好能记住，记不住的话你就要告诉他你最近在PSN上的消费记录比如你在几月份购买什么下载版游戏或DLC）客服人员还会询问你的主机序列号，也就是你主机背后的条形码，这个可以告诉他因为你主机的编码和帐号是对应的，有PSV的直接提PSV的序列号就行因为PSV只能绑定一个帐号。

第四步 如果你想更改新的邮箱就把你新的邮箱告诉他让他发邮件到你的新邮箱以便更改新的密码 因为更改新的密码后你的ID如果是以前的邮箱现在就不能用了，因为你的ID会变成新邮箱，所以登录PS3或PSV后你要输入的ID就是你的新邮箱的名称和新的密码。
（注明：更换新邮箱后客服发的邮件很快，客服会说15分钟后去邮箱查看，我也就是2，3分钟就收到了办事效率其实很快。还有就是香港人和咱内陆人的语言沟通问题，虽然都是普通话但是有时字母的发音和数字你一定要说清楚，告诉他后你让他在给你核实一遍，千万别再这最后关头出岔子新邮箱一定要说清楚，我就是说新邮箱的时候客服给我多打了个1所以没收到邮件害的我又打了一次客服。综上所诉罗嗦了点但是为了大家能赶快找回密码，望大家耐心看完，看似麻烦其实很简单并没有大家想象的那么难，都去打电话吧 ！！）

hzpwyf

感谢楼主分享 ，不过幸好我的生日没乱填

cangye20

LZ好人啊，我那倒霉的基友有救了

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问下lz，这个能否通过官网发邮件申诉解决？一定要打电话才可以？

hfdht

我上周登的时候也发现被办了 没办法当时生日忘了 两年白打了
昨天才知道找客服改密码 刚才问客服 他问我生日（忘了）注册时的姓名（只知道姓李） 他就直接发链接了别的什么都没问。。。
连邮箱都没改。。就发了   刚改完 命大啊。。。

hwq998

女皇 发表于 2013-11-26 21:14
问下lz，这个能否通过官网发邮件申诉解决？一定要打电话才可以？

打电话啊，很快的没有想象中难！！

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hwq998 发表于 2013-11-27 12:44
打电话啊，很快的没有想象中难！！

我知道，就是想知道发邮件是不是也可以受理

hwq998

女皇 发表于 2013-11-27 14:27
我知道，就是想知道发邮件是不是也可以受理

我一开始就是发的邮件不靠谱还慢都是官话，解决不了实际问题

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hwq998 发表于 2013-11-27 14:48
我一开始就是发的邮件不靠谱还慢都是官话，解决不了实际问题

了解了谢谢，学习下以防万一。。。。。。

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不知道顶上这个帖子会不会被扣分
但是我刚才通过这个方法改了我尘封已久的账户
谢谢