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楼主: hedy123

悲了个大催了!刚到手X1的 Kinect 用几个小时就挂掉了!一直提示未插入!!!

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发表于 2013-11-29 07:15  ·  北京 | 显示全部楼层
出问题怎么换?单单把kinect寄回去就可以么?
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发表于 2013-11-29 07:36  ·  德国 | 显示全部楼层
三红灯不亮才是有问题

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发表于 2013-11-29 07:51  ·  陕西 来自手机 | 显示全部楼层
kinect坏了主机也不能玩了?

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发表于 2013-11-29 09:38  ·  广东 | 显示全部楼层
我想问,是整台机器退货还是只退kinect呢?

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发表于 2013-11-29 09:48  ·  台湾 | 显示全部楼层
tw也有出現同樣案例(美版)
須整組寄回去
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发表于 2013-11-29 22:55  ·  北京 | 显示全部楼层
我估计是国内第二例
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发表于 2013-11-30 16:17  ·  美国 | 显示全部楼层
hedy123 发表于 2013-11-29 00:24
已订新机~~ 感叹一下,国外的亚马逊和微软的客服都非常负责,很为顾客着想,与国内相比一个天上一个地下… ...

主机寄回去了吗?
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 楼主| 发表于 2013-11-30 20:48  ·  广东 | 显示全部楼层
要整台机退啊,目前还不知道找哪个快递好,这些天因为有点事,实在没时间顾及,只能迟些再算了,到时不能退就只能吃亏了。现在已定新机了……

楼上如果寄回去希望可以告知一下细节,唉,同病相怜啊……
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发表于 2013-11-30 21:09  ·  北京 | 显示全部楼层
hedy123 发表于 2013-11-30 20:48
要整台机退啊,目前还不知道找哪个快递好,这些天因为有点事,实在没时间顾及,只能迟些再算了,到时不能退 ...

我申请了换货 美亚已经发货 我下周一准备ems回美国 然后找美亚要钱 不过这样就没有微软补偿的那个游戏
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 楼主| 发表于 2013-11-30 21:28  ·  广东 | 显示全部楼层
killua_tnt 发表于 2013-11-30 21:09
我申请了换货 美亚已经发货 我下周一准备ems回美国 然后找美亚要钱 不过这样就没有微软补偿的那个游戏

知道邮费要多少钱了吗?
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