关于ff14账号的问题，求各位帮忙

我是boss

玩了之前开服那2个月，后来就再也没碰，前一阶段想再开，结果账号被封了，给se发了邮件，以下是回复：

お問い合わせありがとうございます。
サポート担当です。

お客様のスクウェア･エニックス アカウントを確認いたしましたところ、
登録いただきましたレジストレーションコードに問題が確認されたため、
永久利用停止状態となっております。

大変恐れ入りますが、お客様がご登録の際に使用いただきましたレジストレーションコードは
どちらの店舗でご購入いただきましたでしょうか。

【確認事項】
・ご購入された製品の対応プラットフォーム：（PlayStation3,Windows）
・ご購入店舗：
・ご購入日時：
※複数のプラットフォームをご登録いただいている場合には、それぞれご記載ください。

なお、お問い合わせいただいた際にご入力いただいたアカウントについて確認を行ったところ、
スクウェア･エニックス e-STOREでのご購入は確認が行えませんでした。

ご入力いただいたアカウントとは別のアカウントでe-STOREよりご購入いただいている場合には、
確認を行いたく存じますので、以下のフォームより必要事項をご入力のうえ、
再度ご連絡くださいますようお願いいたします。

日语苦手，实在不懂什么意思，求翻译，顺便求解决方法，重谢，如果谁能帮我解决问题，我会送上一个月的续费卡作为酬劳

2322

楼主,你这FF14的CDKEY哪来的?

该用户已被禁言

你KEY存在问题，人家问你什么版本的，什么时候买的，哪里买的

我是boss

2322 发表于 2014-1-30 18:15
楼主,你这FF14的CDKEY哪来的?

当时先玩的PS3版在PSN上买的，后来在TB买了CD-KEY，cd-key有问题？那这还有救吗

2322

我是boss 发表于 2014-1-31 01:11
当时先玩的PS3版在PSN上买的，后来在TB买了CD-KEY，cd-key有问题？那这还有救吗 ...

没救了,你这是黑卡买的key吧,肯定会被封的...是不是价格还特便宜??

我是boss

2322 发表于 2014-1-31 02:10
没救了,你这是黑卡买的key吧,肯定会被封的...是不是价格还特便宜??

价格还不便宜，258，去问店家要来源信息，他们说早没有了，难道说真没办法了吗

2322

我是boss 发表于 2014-1-31 02:49
价格还不便宜，258，去问店家要来源信息，他们说早没有了，难道说真没办法了吗 ...

你是PS3日服吧,258都比官方便宜了100多RMB啊,果断黑key

我是boss

2322 发表于 2014-1-31 11:19
你是PS3日服吧,258都比官方便宜了100多RMB啊,果断黑key

我是先玩的ps3版，在psn买的，后来因为操作的原因又去tb买了pc版的cdkey，看来账号恢复无望了，顺便再问下ps3版能和原来账号解绑吗，现在想注册一个新号玩

2322

我是boss 发表于 2014-1-31 11:48
我是先玩的ps3版，在psn买的，后来因为操作的原因又去tb买了pc版的cdkey，看来账号恢复无望了，顺便再问 ...

你跟官方客服沟通一下
说能不能再买一个新的正式cdkey弥补之前犯的错误,说自己不知道商人卖给自己的原先key是黑key

syayssss

还是在PSSTORE上买安全啊。。。258都花了坑成这样