日亚买PS3 TORNE套装退款求助!

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看论坛说可以上日亚自己淘第三方的新机套装，结果自己不懂买了个CEJH10017，拍了才发现是3000型号不能软破。问题是发现后我立马取消订单了。然后订单也消失了显示取消成功。因为拍的时候拍下马上收到交行信用卡扣款通知了。然后取消后收到亚马逊邮件说大概什么三日返还之类。现在都第五天了还没退回。就询问了客服，回复大概意思什么没发货只是扣的预授权啥的。但问题我查询了信用卡的确是扣掉了那笔钱，额度也少了。现在怎么办啊。。。急！求教。

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两千多块钱不会就被那边信用卡公司吞了吧？不返回我信用卡了？

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知道的来帮帮忙啊。。急，现在咋办呢。被划走的钱不退回信用卡。

willphy

觉得LZ这问题还不如上海淘网站问或者给银行打电话来得快

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收到邮件是日语，这什么意思？有人懂吗？

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ご注文商品、『PlayStation3 HDDレコーダーパック 320GB チャコール・ブラック (CEJH-10017) 』につきまして、2月7日付で34,800円の認証を取っていたことを確認いたしました。

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钱退到你信用卡了 让你等一星期再向信用卡公司咨询

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J.W.Hu 发表于 2014-2-12 21:30
钱退到你信用卡了 让你等一星期再向信用卡公司咨询

额。。。可是没收到退款的短信呢，查网上银行额度还是没恢复。哎，只怪自己下单的时候没看清楚。还是谢谢你回答了。

myid

如果你这张信用卡有日元这个币种的话，那你坐等就行了；
如果没有日元币种，你须主动联系银行，商谈退款事宜，而且肯定会有汇率损失。

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myid 发表于 2014-2-12 22:17
如果你这张信用卡有日元这个币种的话，那你坐等就行了；
如果没有日元币种，你须主动联系银行，商谈退款事 ...

要自己联系银行才可以退款？？我这张是VISA银联双币交行卡。扣得时候显示收到短信扣除34774日元。不联系银行就不退了吗？

angelus

楼主不必惊慌，银行退款需要时间的。人家邮件里也说了一周间左右。话说现在PS3游戏也不贵，大作掉价得厉害，破解何必呢。