关于PS商店无法打开并报错的问题，香港PS客服刚给我发来了官方的解决方法

waycool2006 · 发表于 2014-6-3 20:40 · 上海

本帖最后由 waycool2006 于 2014-6-3 20:43 编辑

我写给他们的内容：

Hi there:

I'm facing a technical problem with PS Store application of my PS3 model 4012C.

When I try to open PSS, a blue background shows up without any content. I have to press PS button to exit.

Then I tried to delete PSS application and reinstall it. After successfully downloading a 65 MB file and installing it, there's a message shows that PSS has a problem and ask me to re-open.

But nevertheless I re-open PSS application, same message shows up.

I confirm network connection is OK. I live in Mainland China and set my PS3 system language as Simplified **.

Thank you.

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他们的回复：

Regarding your enquiry, please kindly try to create another user and login with the same account for testing. It might be the faulty data of your current user. Please do back up your save data before testing.

简单翻译一下，就是他们推荐尝试一下新建一个帐户，然后用这个新帐户登录自己的PSN。

waycool2006 · 发表于 2014-6-3 20:42 · 上海

我去，为啥【中文】的英语单词会被屏蔽？毫无道理啊。

朴念仁之逆袭 · 发表于 2014-6-3 20:50 · 浙江

上日服毫无压力啊

turtlemark · 发表于 2014-6-3 20:58 · 北京

LZ你和香港客服说英文干啥？他们又不是不懂中文。
另外你遇到这个问题是商店的bug，你把PS3改成简体中文之外的语言就能正常浏览商店内容。
这个bug我已经和客服讲了，他们表示会改。你发个英文的，你说不清楚，他们也瞎糊弄你。

Simplesin · 发表于 2014-6-3 21:02 · 上海

试过了没用……已阵亡

sampson800 · 发表于 2014-6-3 21:07 · 山东

天杀的。。。。。。老子还以为联通又抽风了，来回删除下载了好几次。。。。。。

chrismc · 发表于 2014-6-3 22:14 · 福建

我就一直在不断的下载,安装,删除.到底PSN商店是怎么了.草~~~~~~~~~~~

lha · 发表于 2014-6-3 22:40 · 北京

我是美版机去港服试了好几次都失败去美服更新psn商店一次成功

A9VG.西恩 · 发表于 2014-6-3 22:44 · 广东

我怎么觉得楼主在说国语式英文，而且港服为啥要说英语..........

akira905 · 发表于 2014-6-3 22:59 · 福建

直接更新不就可以了

更新完進商店時間较长，別急着退出即可

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