被EA整死了（有更新，帐号已经解封，感谢大家）

黑蛋

满心欢喜的预购了数字版FIFA16，结果下载后提示EA账号被锁定，去邮箱查了下邮件，发现在9月18日收到一份垃圾邮件，提示因刷FIFA15金币所以锁定EA账号，我去，我对UT模式就没啥兴趣，基本上也就打完UT奖杯就不玩UT了，居然锁定我的账号。
没办法开始通过网页客户端和邮件联系EA，但得到的答复是均不能解除锁定，后又发邮件要求解除绑定，并绑定到新的EA账户上，EA邮件回复如下：
感謝聯繫EA客服。

我的名字叫明達，我是EA 遊戲的服務專員。

有關您解封 EA 帳號的上訴，根據系統記錄顯示，我們很遺憾的告知您的上訴在 2015-09-26 已被 EA 專案小組所回拒，該帳號的封鎖將會被保持所以您無法再使用該帳號進行任何的線上遊戲。

PSN ID 無法被解綁，該 PSN ID 只可以被轉移至另外一個新的 Origin 帳號。

但是該轉移的程序無法在帳號被封鎖的狀態中進行，如果沒法解除 Origin 帳號的封鎖，您將無法使用該 PSN ID 進行遊戲。

感謝支持。

感謝您的耐心與理解。

感謝聯繫EA客服。

我就QNMLGB，一来我没有刷过FIFA15的金币，FIFA15我首发入手两周就白金了，后卖掉了光盘，又于15年打折时买了数字版，打了几局就退出了，没碰过UT模式。EA在没有提供任何证据的情况下封锁账号就罢了，这还导致我的PSN账户今后再也无法运行EA所有游戏的线上模式（因为不能解绑），再见了FIFA17、18、19、男朋友、花园战争2，EA真可以***了。。。


后续：经过多次努力，打电话和发邮件，昨晚帐号已经解封：
EA这帮渣渣，终于给我解封帐号了：
Hello,

Product Name: EA Account

Thank you for contacting us regarding the action that was taken on your account.

Your concern led to a full investigation of your account. After reviewing your case, we found your concerns valid and justified. We will make sure to prevent this in the future.

We appreciate your help and understanding in this matter.

Thank you,

EA.com Customer Relations


Petition history: On 10-09-2015 you asked EALink support:
EA Terms of Service


感谢大家的帮助。

danding125

让他提交证据啊，你被盗号了？

alexlu227

我也被封了，基本就是玩大师联赛，也是在15年打折时候买的数字版，我觉得好像就是这批打折的出问题，EA脸都不要了

黑蛋

alexlu227 发表于 2015-9-28 21:45
我也被封了，基本就是玩大师联赛，也是在15年打折时候买的数字版，我觉得好像就是这批打折的出问题，EA脸都 ...

这tm让我的PSN再也无法玩EA游戏了，何况我也没刷过金币，你的问题如何解决？

游戏场金手指

我擦这是什么情况？我FIFA16买的下载版

wjken

我感觉就是bug，我主号下从来不买游戏，都开新号买 ，我号下连游戏都没有，看他还拿什么理由来封我
期待lz后续解决方案

话说lz没有查看一下 ut 游戏记录吗，截图说明没有交易过人员证明

freepig

是的，EA帐号一旦被封，购买的数字版游戏也就相当于废了。。。

黑蛋

***en 发表于 2015-9-29 08:10
我感觉就是bug，我主号下从来不买游戏，都开新号买 ，我号下连游戏都没有，看他还拿什么理由来封我
期待lz ...

我购买打折数字版FIFA后也就没玩几场，更没碰过UT，我现在也没法登录UT看了，EA这帮XX，没给我提供任何证据就封了号码，而且连同PSN帐号都封了，我真就R***去

该用户已被禁言

号被盗了，用来刷金了，再弄个psn小号玩吧，ea账号把登陆新设备邮箱验证打开估计能安全点

maxu1225

话说我FIFA15很长时间不能登EA了  以前都可以……