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咨询下各位,电视坏了,客服说修要620,修不修?

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 楼主| 发表于 2016-5-23 14:35  ·  陕西 | 显示全部楼层 |阅读模式
事情是这样的,苏宁买的电视,3398,先锋,有***,2014年10月买的,电视整机全国保1年,主要零件保3年。打PS4,突然前几天图像出不来了,只有声音,变砖了,已致电过苏宁客服,回复整机已经过保,但主要零件可保3年,具体花不花钱需要师傅上门查看。登记了一下地址就挂了。今天师傅直接打电话说视频板坏了,压根就没上门看机子,一口价说要620,并且要把电视拉走修好再送来,怎么办?

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发表于 2016-5-23 15:14  ·  浙江 | 显示全部楼层
帮忙顶一下,我也想知道后续

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发表于 2016-5-23 15:19  ·  江苏 | 显示全部楼层
我在苏宁工作过,先锋电视是苏宁自主品牌,挂着先锋的名,其实是苏宁自己生产(或者找人代工,这个具体不太情况)。质量奇差,当时咨询过电视部门的同事,他们说先锋电视的提成非常高,产生的所有投诉都不会扣销售人员的钱,因为太差了。苏宁里面的先锋电视、惠而浦都不要买,都是一样的性质

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 楼主| 发表于 2016-5-23 15:40  ·  陕西 | 显示全部楼层
传说中的新手 发表于 2016-5-23 15:19
我在苏宁工作过,先锋电视是苏宁自主品牌,挂着先锋的名,其实是苏宁自己生产(或者找人代工,这个具体不太 ...

唉,现在说没用了,。。。给个方案呗

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发表于 2016-5-23 15:42  ·  上海 | 显示全部楼层
不修你能怎么办?只能修呗。。。。这东西肯定只能挨宰。。。。

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发表于 2016-5-23 15:44  ·  香港 | 显示全部楼层
修600新的1200楼主自己考虑

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发表于 2016-5-23 15:44  ·  浙江 | 显示全部楼层
3000多的电视机。还是别修了。。。就当一个教训吧。
修修620不值得
电视机这种东西,一修就经常要修了。
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发表于 2016-5-23 15:45  ·  北京 | 显示全部楼层
这么看来苏北电视售后早已完爆康佳

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发表于 2016-5-23 15:47  ·  湖南 | 显示全部楼层
既然过保了,而且像三楼说的那样。那还找什么官方的客服,不如随便找些修家电的小铺问问,可以多问几家。
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发表于 2016-5-23 15:47  ·  安徽 | 显示全部楼层
淘宝上多注意注意,有时会有便宜的配件出。然后自己修。
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