PSN买游戏信用卡被重复扣款怎么办？

Lyragosa

招行的VISA双币卡，买地平线的时候提示网络错误交易失败，看了一下库里的确也没这个游戏，ps4上内容保存库和交易记录都没，游戏也可以再买，就觉得大概是网络问题了，就再买了一次，这次是顺利买完毫无问题。
结果一会手机来了两条短信提示扣款两次，查了账单也的确是两条扣款记录，当场蒙蔽。

问了朋友说是在官网那个contact me 页面发邮件，提了邮件之后等了三天也没回复，马上就到信用卡出账单日期了，这该如何是好……？

yg7533

绑定信用卡一直不成功，一直试，后来成功了，5条1元的消费记录。。。所以我买数字版如果是当时失败的，都等15分钟以后看有没有购买记录再试。。

ilgame

我的经验是直接电话联系.那个email ,等得我花儿也谢了。

SANDONeXT

外币入账没这么快，起码要四五天。先打电话给招商问问看这两笔是不是都是成功消费的状态。都是的话，写email或者打电话给港服反馈。只要没入账都不用你还，就是占着额度要蛮久的

Lyragosa

SANDONeXT 发表于 2017-3-2 15:19
外币入账没这么快，起码要四五天。先打电话给招商问问看这两笔是不是都是成功消费的状态。都是的话，写emai ...

显示的确是未入账，但是已经打在了账单上。

这种应该是不能给银行打电话说拒付一笔吧（不然我PSN号估计就爆炸了……）

只能是慢慢和港服客服磨么……

inori君

我的经验是最后不会入账，你等月底账单留意一下，真的多了再投诉就行。在未出账单里的记录只要不入账最后不会要你还的，你一开始收到的短信顶多是冻结这笔账

SANDONeXT

Lyragosa 发表于 2017-3-2 18:34
显示的确是未入账，但是已经打在了账单上。

这种应该是不能给银行打电话说拒付一笔吧（不然我PSN号估计 ...

只要未入账就不会出现在已出账单上，也不用你还款。银行不会帮你拒付的，除非你卡被盗刷。现在先联系港服撤销一笔。或者那一笔已经撤销中了。只是账单没显示出来，这点应该可以问银行客服的

阿俊

AE信用卡 扣了好几笔1元 居然支付不成功 通不过
晕了 周未回家还是换回建行信用卡试下

cb_1013

yg7533 发表于 2017-3-2 13:50
绑定信用卡一直不成功，一直试，后来成功了，5条1元的消费记录。。。所以我买数字版如果是当时失败的，都等 ...

朋友，你那5条1元的是验证，最终不会扣款的

yg7533

cb_1013 发表于 2017-3-2 19:38
朋友，你那5条1元的是验证，最终不会扣款的

好消息，哈哈，谢谢告之