京东国行机器手柄保修问题

yjyeluo · 发表于 2017-3-24 16:21 · 新疆

我是15年10月在京东买的国行机器，这两天手柄抽风，摇杆和按键操作间歇失灵，然后就提示手柄断开连接，手柄灯灭，已经出现了三次，插上线就恢复正常，手柄电是满的，在京东申请了售后，上海索尼售后打电话给我，说要连手柄带机器交给京东，送到他们那去检测，想问下这个情况，手柄是修还是换新呢？还是连机器一起换？

noczh · 发表于 2017-3-24 16:34 · 辽宁

在保修期内好像都是直接换新的你机器又没坏。。。太贪了吧？要不然把你家房子也给你换新的？

Captain_CA · 发表于 2017-3-24 17:03 · 新疆

手柄好像保一年，一般电子产品都是换良品

redkok · 发表于 2017-3-24 17:55 · 甘肃

在保修期内好像都是直接换新，直接找JD客服

anislu · 发表于 2017-3-24 18:51 · 广东

4.5升级了，你有没有外接移动硬盘？你的状况跟我的很类似。如果确实接了个外置移动硬盘，我可以告诉你9成9是这个的原因

aquatic · 发表于 2017-3-24 19:08 · 广东

noczh 发表于 2017-3-24 16:34
在保修期内好像都是直接换新的你机器又没坏。。。太贪了吧？要不然把你家房子也给你换新的？ ...

我不厚道的笑了

显示全部楼层 · 发表于 2017-3-24 19:12 · 山东

x1手柄我换过，寄到苏州，一周后换了个旧的。

显示全部楼层 · 发表于 2017-3-24 19:13 · 湖北

连手柄带机器交吧，免得到时候扯皮，你先把帐号备份下

观之流星 · 发表于 2017-3-24 19:15 · 上海

主机自带的和主机一样2年保的,单独的盒装手柄1年

yjyeluo · 发表于 2017-3-24 19:25 · 广东

anislu 发表于 2017-3-24 18:51
4.5升级了，你有没有外接移动硬盘？你的状况跟我的很类似。如果确实接了个外置移动硬盘，我可以告诉你9成9 ...

有接硬盘，但是拔掉硬盘手柄也抽风

		自动登录	找回密码
密码			注册