淘宝买电视机 问题

该用户已被禁言

为什么只有jd 苏宁自营可以到货不开箱子等售后开箱。    jd 和苏宁除了自营的 还有淘宝都要求快递到了当面拆封查看屏幕有无破损并开机通电。没问题就签收。如果有其他小问题 售后来了会不会说自己开箱不保修。

gmdolby

因为苏宁他们是自己的物流 有问题很好沟通 你可以看他们的送货车 直接是苏宁的标志。淘宝都是第三方物流(顺丰 德邦什么的) 肯定会有信任问题。最后 开箱不影响安装 更不影响保修。开箱和开机子后盖是两个概念。你可以放心。但我建议买电视最少也要天猫旗舰店

william_0501

自营和私营讲的很清楚了，第三方快递给你拆了出了问题难道不要负责的吗？谁会做这种蠢事……所以私营的那些我还真想不到除了自己开箱以外的方法。

另外，保修跟谁开的箱没关系。

qtonny

去年买的天猫电器城的，要求不用当面开，直接让安装的人来开箱就行。

碧海潮生剑

不会的，售后只管安装

5527800

不是啊，淘宝商家要求是到货要看外包装有没有损坏，要是没损坏就不用拆等售后来安装就行了。
要是外包有损坏，就要马上打电话给商家，让他指导你点操作。

kickass

我就淘宝买的65x93e  173xx 官方20999  到货外观无碍签收 打官方400上门 当场开是外观破损联系卖家直接试机 有问题直接拒收的 所以tb买也有讲究

迷人大可爱

宝商家要求是到货要看外包装有没有损坏，要是没损坏就不用拆等售后来安装就行了。
要是外包有损坏，就要马上打电话给商家，让他指导你点操作。

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迷人大可爱 发表于 2017-3-29 18:34
宝商家要求是到货要看外包装有没有损坏，要是没损坏就不用拆等售后来安装就行了。
要是外包有损坏，就要马 ...

淘宝的客服回复。  收到货当着快递员的面通电验机 亲/:087

该用户已被禁言

5527800 发表于 2017-3-29 12:49
不是啊，淘宝商家要求是到货要看外包装有没有损坏，要是没损坏就不用拆等售后来安装就行了。
要是外包有损 ...

我怕有问题 售后说我私自开箱不承认