淘宝买电视机 问题

该用户已被禁言

收货注意事项： 1、收货时首先检查您所购型号是否正确，确认前请不要打开电视机附件包装。 2、签收时开箱通电检查内外屏以及外观有无破损。如物流人员不给开箱验货，请联系我们帮您解决。电话：18701450753 3、若签收后发现屏幕及外观有损，我店不负责哦，请务必签收前仔细检查。 4、货物包装箱需保留30天。 5、安装请拨打三星全国统一热线，收费标准可向客服咨询。电话：4008105858 郑重承诺：开箱验机不影响厂家安装及售后

该用户已被禁言

您必须当着快递员的面验机的。否则到时候有什么问题我们不负责的

bossnake

可能每个品牌要求不一样吧，索尼是不让自己拆的，三星看你发的可能是可以吧？你可以打三星的客服问一下而不是问卖家。其实我建议最好不要选让自己拆的卖家，选只要盒子没损坏就签收，让售后来的拆的。售后来拆开发现任何问题，都会现场拍照填单子，然后重新装箱让你退换货。

5527800

kimipkpk 发表于 2017-3-29 23:15
我怕有问题 售后说我私自开箱不承认

那你问清楚客服点操作，按照他说的做就行了。
最好到货后，用手机把全部流程拍照下来。就是有事也有证明。
要是售后说私自开箱不承认直接找商家要说法。

该用户已被禁言

5527800 发表于 2017-3-30 00:09
那你问清楚客服点操作，按照他说的做就行了。
最好到货后，用手机把全部流程拍照下来。就是有事也有证明 ...

太麻烦了 不过确实便宜了2000多
     

五萌儿

kimipkpk 发表于 2017-3-29 06:29
为什么只有jd 苏宁自营可以到货不开箱子等售后开箱。    jd 和苏宁除了自营的 还有淘宝都要求快递到了当面 ...

要求物流当面开箱 有什么问题拒收 卖家收到退回的电视后直接给你换新（因为物流不是卖家的）如果等售后来开箱 发现电视有问题 售后要照相 写说明 耽误你换电视的时间

ssj1861ssj123

我淘宝普通店买的2台索尼都是等安装人员上门拆箱。不需要在物流面前拆。

坏坏的婴儿

这玩意你看好外观通电一切正常就不影响保修内部故障不是你开个箱就能导致的~~换句话说就算你摔砸拍打，只要外观看不出来，一样可以保修 （保修期内）

该用户已被禁言

淘宝买的先和商家沟通好，保留证据。一般靠谱点的店都是顺丰送上门包装完好直接签收，包装破损就要打电话给商家，让他指导你点操作

迷人大可爱

kickass 发表于 2017-3-29 13:19
我就淘宝买的65x93e  173xx 官方20999  到货外观无碍签收 打官方400上门 当场开是外观破损联系卖家直接试机 ...

你的买贵了，65X93E我们才卖16。。。