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求助 psn账号被盗 登陆id被改

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 楼主| 发表于 2019-9-13 20:22 | 显示全部楼层 |阅读模式
本帖最后由 czrh1985 于 2019-9-13 20:25 编辑

如题,最近一直忙于加班半个多月没开过机,今天准备去看看夏促发现无法登陆,
在找回密码的时候发现邮件提示账号已经申请变更id,邮箱是很多年前申请的一
直没有绑定手机,所以当时也没有发觉。现在已经变更成功。请问该如何处理?

UC截图20190913201416.png

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发表于 2019-9-13 20:25 | 显示全部楼层
打电话提供信息 一定要绑定二步认证

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 楼主| 发表于 2019-9-13 20:26 | 显示全部楼层
游戏の达人 发表于 2019-9-13 20:25
打电话提供信息 一定要绑定二步认证

二步验证是前年提示的那次吗?忘记那次要绑定的是什么了,一直觉得一个游戏账号不会有人盗...

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发表于 2019-9-13 22:30 | 显示全部楼层
czrh1985 发表于 2019-9-13 20:26
二步验证是前年提示的那次吗?忘记那次要绑定的是什么了,一直觉得一个游戏账号不会有人盗... ...

16年就有了吧 都是数字版肯定有价值的还是有人盗号

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发表于 2019-9-13 22:43 | 显示全部楼层
看了楼主的贴,马上去设置了二次验证。

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发表于 2019-9-13 23:06 | 显示全部楼层
周一到周六10点到6点打港服电话17951 00852 23412356,可以选普通话服务。

准备好线上ID、创建ID时输入的姓名、生日、住址、PSN最后几笔购买记录。保险起见再准备一下常用PS背面的ID号码。

只要以上信息齐全很容易取回。

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发表于 2019-9-13 23:10 | 显示全部楼层
既然能改ID的话我想你的邮箱也被人知道密码了,熟人干的??

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发表于 2019-9-14 00:14 | 显示全部楼层
czrh1985 发表于 2019-9-13 20:22
如题,最近一直忙于加班半个多月没开过机,今天准备去看看夏促发现无法登陆,
在找回密码的时候发现邮件提 ...

打電話給客服,拿回帳戶就搞兩步驟驗證,不然早晚又要被盜。

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发表于 2019-9-15 16:24 | 显示全部楼层
建议换国外邮箱,国内邮箱尤其是qq邮箱,安全性等于屎

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发表于 2019-9-16 01:36 | 显示全部楼层
alisancy 发表于 2019-9-15 16:24
建议换国外邮箱,国内邮箱尤其是qq邮箱,安全性等于屎

沒錯,我Gmail起碼有雙重驗證。。。
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