psn游戏可以退款吗

typekey · 发表于 2019-12-26 21:56 · 未知

美服剩下24元。。心里很难受。。我想把港服蝙蝠侠合集退款。再买美服蝙蝠侠合集。。请问可以退款吗？？我未下载。。好像购买时间是6~7天左右。。我不知道怎么退款。。我想把剩下24元用完了，不能浪费钱。。。

显示全部楼层 · 发表于 2019-12-26 22:20 · 广东

直接找PSN
客服问问

spawnake · 发表于 2019-12-26 22:41 · 北京

基本上可能性不大…

minghan0313 · 发表于 2019-12-26 22:43 · 河北

上次烩面前买的泰坦天降2，网页购买没点下载，看到烩面消息后给客服邮箱发邮件退款，被拒绝了，说是已经下载游戏。

typekey · 发表于 2019-12-26 23:16 · 未知

minghan0313 发表于 2019-12-26 22:43
上次烩面前买的泰坦天降2，网页购买没点下载，看到烩面消息后给客服邮箱发邮件退款，被拒绝了，说是已经下 ...

怎么会这样。。。要看运气？？？

显示全部楼层 · 发表于 2019-12-26 23:28 · 上海

我知道买错了版本是可以退，比如想买中文版本的本体或DLC，但买错成日文版的了，联系客服会让你在买一次正确的版本，然后客服才会把日文版的钱退你，楼主这种动机不纯的就不清楚了。

4191725 · 发表于 2019-12-26 23:44 · 湖北

可以退款下载了也可以退发邮件给客服会收你手续费忘记是多少了时间不能太长几个月前买的那当然不能退 1周之内

popyaiba002 · 发表于 2019-12-26 23:59 · 上海

6楼说的差不多正确，前提还必须是游戏没有下载过，而且即使退款也会收取手续费。纯退款一般很难，除非游戏本身有问题，比如重大bug导致无法正常游戏，或者游戏标注内容与事实不符等。

半竹撕撒币 · 发表于 2019-12-27 00:01 · 湖南

没下的可能可以，打个电话吧。

typekey · 发表于 2019-12-27 00:12 · 未知

4191725 发表于 2019-12-26 23:44
可以退款下载了也可以退发邮件给客服会收你手续费忘记是多少了时间不能太长几个月前买的那当然 ...

手续费多少钱？？？？？

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