预购错了游戏可以申请退款吗

显示全部楼层 · 发表于 2022-9-26 17:06 · 甘肃

港服预购游戏，选错了版本。支付宝扣款了，写了退款邮件，能退款成功吗？还有退款一览中让写支付账号，根据提示在购买记录里也没有显示什么账号？就写了自己PAN账号可以吗

TBeatles · 发表于 2022-9-26 17:09 · 四川

打电话

帕特莱斯 · 发表于 2022-9-26 17:14 · 上海

打开你预购成功的通知邮件，拉到下面。你会看一排大字：如果你已经付费成功要取消预购请访问如下网址。打开那个网址链接，根据你的具体情况填表即可。
我发现很多人不知道有这玩意儿.......

wyy · 发表于 2022-9-26 17:41 · 北京

打客服电话，预购游戏秒退。邮件还要等几天。

hjwfl · 发表于 2022-9-26 19:00 · 湖北

邮件一周

天使乱掉毛 · 发表于 2022-9-26 19:02 · 北京

按照索尼说的，没下载都可以退款(一年一次)

wyy · 发表于 2022-9-26 19:30 · 北京

天使乱掉毛发表于 2022-9-26 19:02
按照索尼说的，没下载都可以退款(一年一次)

没有一年一次，只要符合退款要求都能退

lovein2u · 发表于 2022-9-26 22:29 · 四川

可以邮件申请

koyasha · 发表于 2022-9-26 22:45 · 陕西

我退过没有要什么支付帐号阿

看了一下确实没要阿

selinajay · 发表于 2022-9-26 23:07 · 美国

天使乱掉毛发表于 2022-9-26 19:02
按照索尼说的，没下载都可以退款(一年一次)

谁说的一年一次。。。。。

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