AI的回答
这种情况可能是由于 Xbox Game Pass(xGPU) 账号和 Windows 账户之间的权限问题或游戏文件存储路径的问题。以下是一些可能的解决方法:
1. 确保游戏存储路径一致
检查不同的 Windows 账户是否都将游戏安装在相同的位置(通常是 C:\XboxGames 或 C:\Program Files)。
如果不同账户的游戏存储路径不同,可能会导致无法识别游戏。
2. 确保每个账户都正确登录同一个 Xbox 账号
每个 Windows 账户都需要在 Xbox 应用 中登录相同的 Xbox Game Pass 账号。
如果某个账户登录了其他的 Xbox 账号,可能无法识别已安装的游戏。
3. 调整账户权限
确保游戏安装文件夹对不同的 Windows 账户都具有读取和写入权限。
可以通过以下步骤调整权限:
找到游戏安装的文件夹。
右键点击该文件夹,选择 属性。
进入 安全 选项卡,确保所有用户组(包括其他 Windows 账户)都有适当的权限(读取和写入)。
4. 重启游戏服务
打开 Windows 的服务管理器(按 Win+R,输入 services.msc),找到以下服务并重启:
Gaming Services
Microsoft Store Install Service
Xbox Live Auth Manager
5. 重装 Xbox 应用和重置 Microsoft Store
有时可能需要重新安装 Xbox 应用,确保版本最新。
可以尝试重置 Microsoft Store 应用,通过 Windows 设置 -> 应用 -> Microsoft Store -> 高级选项 -> 重置。
6. 使用“修复”功能
在 设置 -> 应用 -> 已安装的应用 中找到对应的游戏,点击“高级选项”,尝试使用修复或重置功能。
7. 清除本地缓存
你可以尝试清除 Windows Store 和 Xbox 应用 的缓存。
按 Win+R,输入 wsreset,重置 Windows Store 缓存。
退出并重新登录 Xbox 应用。
8. 检查账户是否为管理员
如果你在一个 Windows 账户中以管理员身份运行 Xbox 应用,确保其他账户也有足够的权限来访问同一个 Xbox 游戏文件。
尝试上述步骤应该可以帮助解决不同账户识别相同游戏的问题。